BANAMEX Pend. de canc. por Rech. Ayuda :(

sep 14.º 2020
Hola chicos buenas tardes, alguno de ustedes me podría orientar un poquito?
¿Saben que implica esto: Pend. de canc. por Rech.?


Había logrado alcanzar uno de los huawei de PCEL que amablemente nos compartió Pengus, lamentablemente me comunicaron que no tienen en existencia y que si quería podía escoger otro modelo y pagar la diferencia, pues escogí otro modelo cuya diferencia es de $300.00 me pasaron CLABE para hacer la transferencia. Al intentar realizar el pago me mostraba error por algo de la clave alfanumerica, hasta el 3 intento me aceptó el pago, pero de inmediato recibí una llamada de antifraude banamex para aclarar si yo reconocía el cargo, confirmé que si lo había hecho yo y se me descontaron los 300 de los fondos, pero, después al ingresar a mis movimientos de bancanet me aparece como Pend. de canc. por Rech. y mi duda es si está cancelada la operación o no? Ya intenté llamar a banamex toda la mañana y después de estar buen rato en la linea esperando al operador me ponen una grabación de que hay poco personal y me cuelgan

Agradezco mucho su apoyo
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