Banamex no aplicó los msi en buen fin

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nov 29.º 2018
Revisando mi estado de cuenta vi que en una compra que hice de Amazon durante el buen fin no me aplicaron el cargo a meses sin intereses, ahora no podré obtener el descuento adicional del 10% y tendré que pagar el total del producto en mi siguiente corte. Alguno de ustedes tuvo algún tema similar con Banamex durante el buen fin?
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31 Comentarios
Pudieron pasar 2 cosas:
1 no le pusiste pago a MSI antes de concluir tu compra
2 si activaste los MSI y despues metiste un cupon, los quitaba y tenias que volver a "activarlos"
Editado por "Gen" nov 29.º 2018
Genhace 6 m

Pudieron pasar 2 cosas:1 no le pusiste pago a MSI antes de concluir tu …Pudieron pasar 2 cosas:1 no le pusiste pago a MSI antes de concluir tu compra2 si activaste los MSI y despues metiste un cupon, los quitaba y tenias que volver a "activarlos"


O 3 no tenía saldo suficiente al momento de realizar el cobro y quitó meses
Podría haber sido lo que comentan pero estoy completamente seguro que puse la compra a 12 msi, sin embargo, a un mail le pasó lo mismo al hacer una compra en la página de Walmart, por lo tanto pudiera ser que fue un tema del banco.
En el correo que Amazon te manda inmediatamente después de hacer tu pedido viene "Pagado con meses sin intereses" si no viene esta leyenda quieres decir que al meter el pedido no se seleccionó la opción de msi, de lo contrario si sería culpa del banco.
Solo marca al banco y di que no te respetaron los meses.
Yo hice eso con un par de compras que ni siquiera entraban a meses pero que si estaban con tiendas que participaron en la promoción y para hoy ya las tengo parcializadas en bancanet.
Ami me paso durante las 120 horas, pasaron el pago en una sola exhibición y aunque el banco me parcializo el pago, no me han bonificado nada 😥
Gabriel_Alv29/11/2018 07:43

Ami me paso durante las 120 horas, pasaron el pago en una sola exhibición …Ami me paso durante las 120 horas, pasaron el pago en una sola exhibición y aunque el banco me parcializo el pago, no me han bonificado nada 😥


Ni lo harán jaja ne paso con walmart
Buen día, me pasó igual en Amazon según yo seleccione a msi y revisando mi banca veo que me cobraron en una sola exhibición, lo raro que hice 2 compras y una si paso a msi y la otra no, llame al banco y me parcializaron pero dudo que me vayan a bonificar el 10%, según en el banco me dicen que fue error de Amazon pero creo que fue del banco, haber que sucede
A mi pasó lo mismo acabo de hablar a Banamex y dice que Amazon tiene convenio con ellos pero los cargos fueron realizados por Amazon MX AN y ellos no reconocen “ese negocio” como tal para el convenio, se metió una aclaración pero no me dieron buena razón de que esto se resuelva aunque en los correos de Banamex a mi me aparece Amazon mx mex creo que fue un engaño de parte de Amazon y Banamex
BetoGlez29/11/2018 09:15

Buen día, me pasó igual en Amazon según yo seleccione a msi y revisando mi …Buen día, me pasó igual en Amazon según yo seleccione a msi y revisando mi banca veo que me cobraron en una sola exhibición, lo raro que hice 2 compras y una si paso a msi y la otra no, llame al banco y me parcializaron pero dudo que me vayan a bonificar el 10%, según en el banco me dicen que fue error de Amazon pero creo que fue del banco, haber que sucede


fue del banco por supuesto, igual hice un par de compras a msi en paypal y los hijos de su marinada madre me cobraron en una sola exhibición pero aún me toca hablar con ellos para parcializar; les voy a meter una queja en la condusef sino me bonifican ya que supuestamente para eso sacar la 'mejor promoción de la p"$a historia que en realidad es la peor porque nunca nos había pasado este fraude...
Yo estoy en las mismas amigos, una compra en amazon del dia 16, la puse a meses tengo la orden de compra a meses, pero me hicieron el cargo en un solo pago, meti aclaración pero salio imporcedente que por el "convenio", ayer envie documentos que sustentan que la compra estuvo bien, a ver como me va, se resuelve hasta la siguiente semana
Si creo que haya sido el banco para no bonificar ya que también yo tengo información de Amazon que la compra se hizo a meses y de igual manera ya había llamado a aclarar esto al banco y no procedió pero luego de comentarle al ejecutivo que tenía pruebas me volvió a generar un folio y que en 7 días hábiles probablemente quedaba pero haber en qué termina esto
rick11729/11/2018 09:50

fue del banco por supuesto, igual hice un par de compras a msi en paypal y …fue del banco por supuesto, igual hice un par de compras a msi en paypal y los hijos de su marinada madre me cobraron en una sola exhibición pero aún me toca hablar con ellos para parcializar; les voy a meter una queja en la condusef sino me bonifican ya que supuestamente para eso sacar la 'mejor promoción de la p"$a historia que en realidad es la peor porque nunca nos había pasado este fraude...


¿De casualidad tienes la tarjeta Oro?

He visto muchos casos que por alguna razón no respeta los meses sin intereses específicamente con PayPal, tuve una Oro a mediados de año y al ver que simplemente no pasaban las compras de PayPal a MSI (hice 3 a diferentes plazos y ninguna me la respetó) mejor cancelé la tarjeta antes de que me cobraran la anualidad, porque justamente pensé en los problemas que tendría cuando hiciera mis compras con las bonificaciones...

Y curiosamente con la B•Smart y la Clásica no he tenido un solo problema de este tipo, solo con la Oro.
BetoGlez29/11/2018 09:57

Si creo que haya sido el banco para no bonificar ya que también yo tengo …Si creo que haya sido el banco para no bonificar ya que también yo tengo información de Amazon que la compra se hizo a meses y de igual manera ya había llamado a aclarar esto al banco y no procedió pero luego de comentarle al ejecutivo que tenía pruebas me volvió a generar un folio y que en 7 días hábiles probablemente quedaba pero haber en qué termina esto


No es eso, simplemente no se dieron a la tarea de checar bien el método de pago una vez que habían introducido el cupón, no existe una conspiración entre el banco y Amazon para no darte nada pues “curiosamente” son casos contados, casos que seguramente son culpa del usuario por no leer (qué novedad...).

Ejemplo, si al momento de elegir el método de pago elegiste 18 MSI, y luego introdujiste el cupón, debías de volver a seleccionar el método de pago y los MSI, si no te regresaste el método de pago te lo toma como cargo en una sola exhibición.

El que haga eso se puede tomar como un error en el sistema de Amazon pero apuesto a que muchos ni leyeron si decía a meses o no, al momento de finalizar el pedido te sale a cuantos MSI se difiere y cuánto sería el pago mensual, si no aparece así es que no seleccionaste bien el método de pago, lo mismo aplica cuando lo pediste a MSI pero por no tener suficiente crédito o tener la tarjeta bloqueada hay un error en el pago inicial y al reintentarlo ya no te lo respeta los MSI.

Si por el contrario si te salió así al finalizar el pedido y tienes captura puedes lograr la parcializacion, pero la bonificación nunca te la van a dar.

El 95% de estas situaciones son culpa del usuario (aunque no lo admitan), solo he sabido del caso de PayPal con algunas TDC Oro que no respeta los MSI, pero ese si ya es culpa de PayPal o del banco porque no hay poder humano que te permita hacer bien las compras.
Editado por "GzR" nov 29.º 2018
GzRhace 29 m

¿De casualidad tienes la tarjeta Oro?He visto muchos casos que por alguna …¿De casualidad tienes la tarjeta Oro?He visto muchos casos que por alguna razón no respeta los meses sin intereses específicamente con PayPal, tuve una Oro a mediados de año y al ver que simplemente no pasaban las compras de PayPal a MSI (hice 3 a diferentes plazos y ninguna me la respetó) mejor cancelé la tarjeta antes de que me cobraran la anualidad, porque justamente pensé en los problemas que tendría cuando hiciera mis compras con las bonificaciones...Y curiosamente con la B•Smart y la Clásica no he tenido un solo problema de este tipo, solo con la Oro.


si , esa misma tengo pues ni modo es lo que voy a hacer sino me respetan la bonificacion estan bien chidos para cobrarme la anualidad pero cuando se trata de atencion al cliente y cobros indebidos se hacen de la vista gorda
GzRhace 24 m

No es eso, simplemente no se dieron a la tarea de checar bien el método de …No es eso, simplemente no se dieron a la tarea de checar bien el método de pago una vez que habían introducido el cupón, no existe una conspiración entre el banco y Amazon para no darte nada pues “curiosamente” son casos contados, casos que seguramente son culpa del usuario por no leer (qué novedad...). Ejemplo, si al momento de elegir el método de pago elegiste 18 MSI, y luego introdujiste el cupón, debías de volver a seleccionar el método de pago y los MSI, si no te regresaste el método de pago te lo toma como cargo en una sola exhibición. El que haga eso se puede tomar como un error en el sistema de Amazon pero apuesto a que muchos ni leyeron si decía a meses o no, al momento de finalizar el pedido te sale a cuantos MSI se difiere y cuánto sería el pago mensual, si no aparece así es que no seleccionaste bien el método de pago, lo mismo aplica cuando lo pediste a MSI pero por no tener suficiente crédito o tener la tarjeta bloqueada hay un error en el pago inicial y al reintentarlo ya no te lo respeta los MSI. Si por el contrario si te salió así al finalizar el pedido y tienes captura puedes lograr la parcializacion, pero la bonificación nunca te la van a dar.El 95% de estas situaciones son culpa del usuario (aunque no lo admitan), solo he sabido del caso de PayPal con algunas TDC Oro que no respeta los MSI, pero ese si ya es culpa de PayPal o del banco porque no hay poder humano que te permita hacer bien las compras.


Puede ser que si haya sucedido eso ya que el cupon si lo agregué más no recuerdo si elegí el tipo de pago a msi antes de poner el cupón o después pero al igual como dices el banco jamás me bonificará de eso sí estoy seguro, ni hablar
De hecho si fue un error de Amazon, muchos cargos pasaron en una sola exhibición a pesar de seleccionar msi, No siempre es culpa del comprador.
A mi me paso con una compra de 9mil pesos😫😫😫
Si no vas aportar algo bueno guarda tus comentarios para ti, qué casualidad que en otros comercios si me realizaron las parcialidades y en Amazon no
Pagando con platinum en Amazon valió pero en Elektra compré el iPhone XS Max y si lo parcializaron, creo que ya nos jodieron las compras en Amazon en fin, mejor hubiera comprado más en USA según yo compré aquí el PS4 en MX por ser la gran oferta y fue la gran mierda mejor hubiera comprado otro en USA porque el que compré allá fue de encargo
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