Banamex NO aplica el 10% adicional del buen fin

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feb 25º
Hola Buen pido PromoConsejo sobre la compra que hice en amazon el día 19 de noviembre , compré un xiaomi mi mix 2s que compartieron aquí

promodescuentos.com/ofe…004

el problema es que citibanamex dice que no me puede regresar el monto del 10% por que en el estado de cuenta no aparece como amazon a pesar de que la compra se hizo ahí , les comente que como apareciera no era mi problema que de todas maneras quería mi devolución que ese es problema entre ellos y amazon pero ya se metieron dos folios con ellos y no lo resuelven

La compra en el estado de cuenta aparece como : CAMZNMARKETPLACEMXINST ANE . No se si lo hacen a propósito para no validar la promoción tengo pensado ir a la condusef pero igual el consejo de la gente de aquí me serviría para saber si si puedo reclamar o no procedería


este es el link de la promo donde si participaba amazon y yo ya estaba registrado para la promo promodescuentos.com/ofe…870
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25 Comentarios
Probablemente no te va a quedar de otra mas que ir a la condusef
Si yo creo es lo mas adecuado , y yo por lo que entiendo si procede ya que yo hice mi compra de manera correcta
tony_goreshace 6 m

Si yo creo es lo mas adecuado , y yo por lo que entiendo si procede ya que …Si yo creo es lo mas adecuado , y yo por lo que entiendo si procede ya que yo hice mi compra de manera correcta


Ya no levantes otra aclaración en banamex y comunicale mejor tu caso a la condusef, así pierdes menos tiempo
Lamentablemente Ya casi es imposible aplicarle promciones a compras de CAMZNMARKETPLACEMXINST ANE
algunos asesores se niegan y te dicen que no y no, otros muy amables si te hacen el trámite, te dan el folio pero luego ni se aplica la promoción.
Supermegaman25/02/2019 15:07

Lamentablemente Ya casi es imposible aplicarle promciones a compras de …Lamentablemente Ya casi es imposible aplicarle promciones a compras de CAMZNMARKETPLACEMXINST ANEalgunos asesores se niegan y te dicen que no y no, otros muy amables si te hacen el trámite, te dan el folio pero luego ni se aplica la promoción.


Si ya me pasó que otra asesor me dijo que iba a cambiar que la compra fue en Amazon y ahora que volví a llamar me dijeron que no , osea que nada más te hacen perder tiempo. Pero crees que llevando el caso a CONDUSEF ahí si se pueda resolver ?
tony_gores25/02/2019 15:20

Si ya me pasó que otra asesor me dijo que iba a cambiar que la compra fue …Si ya me pasó que otra asesor me dijo que iba a cambiar que la compra fue en Amazon y ahora que volví a llamar me dijeron que no , osea que nada más te hacen perder tiempo. Pero crees que llevando el caso a CONDUSEF ahí si se pueda resolver ?


No se si te resuelvan, pero si inténta hacer que te respeten la promoción
Supermegaman25/02/2019 15:30

No se si te resuelvan, pero si inténta hacer que te respeten la promoción


Si mañana iré a informarme
Yo igual hice una compra en amazon en el buen fin, y si respetaron la promoción. No se indica en la aplicación pero en el estado de cuenta si me indico dicho descuento. Al igual me aparece la compra como lo indica.
tony_gores25/02/2019 15:33

Si mañana iré a informarme



Te recomiendo por experiencia, que lleves de una vez una carta redactada de tu problema, copia de tu identificación y manera de comprobar la promoción, para que no des mas vueltas. aaaa importanta tambien compartir mas ofertas.
Editado por "elbinario" feb 25º
le0lunahace 12 m

Yo igual hice una compra en amazon en el buen fin, y si respetaron la …Yo igual hice una compra en amazon en el buen fin, y si respetaron la promoción. No se indica en la aplicación pero en el estado de cuenta si me indico dicho descuento. Al igual me aparece la compra como lo indica.


Mira que bien que si te la respetaron , espero yo solucionar esto rápido. Probablemente no me tocaron los mejores ejecutivos de Banamex
elbinariohace 4 m

Te recomiendo por experiencia, que lleves de una vez una carta redactada …Te recomiendo por experiencia, que lleves de una vez una carta redactada de tu problema, copia de tu identificación y manera de comprobar la promoción, para que no des mas vueltas. aaaa importanta tambien compartir mas ofertas.

Perfecto te agradezco mucho lo haré hoy para mañana llevarlo listo . Y claro aun que me preocupa estar congelado jaja , soy más comprador y seguidor
El artículo era surtido directamente por amazon o por un tercero?
A mi tambien me aparecen así las compras de Amazon como CAMZNRETAILMXINSTALLME ANE y en la promoción de las 120 horas si me aplicaron la promocion en automatico, me hicieron la devolución de 1 mensualidad
Una duda, esa compra su fue a amazon mexico o era a un tercero
Es vendido por Amazon México según dice ahí , de echo está el link arriba @aquaplant@ibadi
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Yo compré también en Amazon en buen fin y ya tiene como un mes a me regresaron mi 10%, pero tengo una duda yo solo hice una compra a los que compraron muchas cosas le regresaron el 10% del total o solo de una de sus compras
Oso.el.perrohace 3 h, 53 m

Yo compré también en Amazon en buen fin y ya tiene como un mes a me r …Yo compré también en Amazon en buen fin y ya tiene como un mes a me regresaron mi 10%, pero tengo una duda yo solo hice una compra a los que compraron muchas cosas le regresaron el 10% del total o solo de una de sus compras


A mi de todas mis compras me regresaron como 5000
Alguien podría decirme o poner una foto de cómo aparece la bonificación en el estado de cuenta porque a mí no se me ha reflejado.
daniel.lagohace 40 m

Alguien podría decirme o poner una foto de cómo aparece la bonificación en …Alguien podría decirme o poner una foto de cómo aparece la bonificación en el estado de cuenta porque a mí no se me ha reflejado.


Tienes que reclamar, desde principios de enero hicieron las bonificaciones
daniel.lagohace 5 h, 47 m

Alguien podría decirme o poner una foto de cómo aparece la bonificación en …Alguien podría decirme o poner una foto de cómo aparece la bonificación en el estado de cuenta porque a mí no se me ha reflejado.


2743432-y89oZ.jpgNo tengo estado de cuenta pero en el bancanet Ami me apareció así...
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