Banamex "apoyo covid"

6
oct 30.º 2020
Buenas noches a todos, espero puedan ayudarme o compartir su experiencia.

Me inscribí al disque apoyo por covid de Banamex, pensado en que no podría llegar a cubrir los pagos de los siguientes meses. Afortunadamente sí pude, pero fue una decepción cuando al 5to mes llegaron los pagos por interés de los 4 meses anteriores. Termine pagando porque fue mi error no leer términos y condiciones, pero este mes me llega otro cargo de “pago min dif” en el estado de cuenta correspondiente a septiembre y dos días después me llego otro con concepto idéntico.

Mi duda es ¿si es posible hacer estos cargos? Ya que el programa indicaba 4 meses y ahora me quieren cobrar más de esos meses. En el pdf de términos y condiciones dice que se puede extender hasta 6 meses A SOLICITUD DEL CLIENTE, pero yo en realidad nunca hice solicitud de prorroga alguna.

¿A alguien le paso algo similar? Espero su ayuda!!
Actualizaciones de la comunidad
Todo lo demás
6 Comentarios
Publicar comentario