Ayuda/consejo sobre una compra realizada en ebay

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oct 10.º
Hola
Hace unos meses hice una compra en ebay, el producto fue enviado a mediados de julio y tenia una fecha aproximada de llegada del 6 de agosto al 7 de septiembre, a mediados de septiembre le envié un mensaje al vendedor diciendo que no había recibido mi paquete y me dijo que hay retrasos en la paquetería y que si pudiera esperar unas semanas más, y si no llegaba para finales de septiembre que me volviera a comunicar y me haría un reembolso o reemplazo, yo acepté, entonces para el 2 de octubre vi que aún no llegaba mi paquete así que le envié otro mensaje, esperé unos días y no tuve respuesta, volví a escribirle el día 7 de octubre y nada, entonces hoy decidí abrir una solicitud/disputa y envié un mensaje al vendedor pidiendo un reembolso ya que mi artículo no había llegado, entonces sí me respondió, pero lo mismo que hace un mes, diciendo que hay retrasos en la paquetería y que espere unas tres semanas más, y si no llega para entonces me haría un reembolso, entonces mi duda es ¿que hago?, ¿me espero unos días más? o ¿pido que me devuelva mi dinero de una vez?, ¿cuanto tiempo puedo estar con la disputa abierta?, porque si la cierro ya nada me aseguraría que si no llega mi paquete él me devuelva el dinero ¿cierto?
Por cierto el paquete lo enviaron con esas guías que solo se rastrean en

el país de origen y una vez entra al país destino se vuelve ordinario y

pierde el rastreo

Gracias de antemano por sus respuestas
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4 Comentarios
Mete reclamo para que ebay intervenga y te regresen el dinero. O mete reclamo en PayPal
Mete reclamo, que te devuelvan el dinero, si te llega después el articulo se honesto y pagalo de vuelta.
Continua con la disputa, di sigues esperando al vendedor te puedes quedar sin dinero y sin artículo
Yo hoy precisamente abrir una disputa porque no me llegó mi GPS , Ebay me dijo que el vendedor tenía hasta el 19 de octubre para responder, si no llegaba a un acuerdo con el vendedor que les pidiera ayuda a ebay , fíjate en tu correo hasta cuándo tienes porque si pasa de esa fecha se cierra la disputa y Ebay ya no podrá ayudarte , ni Paypal , y el vendedor se quedará con tu dinero y tú artículo
Editado por "MareBentz" oct 12.º
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