Ayuda: Xiaomi redmi note 7 punto de acceso móvil (compartir internet) no funciona

jun 28.º 2019
hola amigos, solicito su ayuda de conocedores, compré un Xiaomi redmi note 7 en doto en el hotsale y cuando activo el punto de acceso móvil (para compartir el internet de mi red celular con otros dispositivos) y si hace el punto de acceso y puedo conectarme con los otros dispositivos pero no da internet, como quien dice no se puede navegar ni abrir nada en el otro dispositivo, dice que no hay internet y en el Xiaomi si se puede navegar aún estando activado el punto de acceso

saben cómo lo podría solucionar? solo como aclaración aunque parezca obvio pero si tengo saldo y datos disponibles (no va a faltar quien diga que le ponga saldo jejeje)

gracias por su ayuda
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