Ayuda: Telcel portabilidad en otra region

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sep 8.º
Hola alguien que trabaje en Telcel que me ayude a resolver una duda. Quiero portar mi línea a Telcel pero vivo en una región diferente, mi línea es de Jalisco y actualmente vivo en Quintana Roo.

He preguntado y me dicen que no es posible por qué se debe de realizar desde la región de la que pertenece la línea y que el chip que venden en los CACs no son compatibles entre regiones y me han marcado para ofrecerme portar y ellos me dicen que si es posible, en línea se puede hacer la potabilidad supongo que te han de mandar un código para hacerlo o solo ir a recoger el chip.

Mi pregunta es ¿Los chips si están regionalizados o no tienes mucha idea ellos mismos? Si se puede hacer la portabilidad ¿Si se puede comprar un chip para que ahí asignen el numero?

Gracias de antemano.
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11 Comentarios
Los chips sí están por región. Para "evitar" los números chocolates es que piden que lo hagas así. Aprovecha un viaje que hagas a Jalisco y haz tu portabilidad.
GChan7408/09/2019 11:07

Los chips sí están por región. Para "evitar" los números chocolates es que …Los chips sí están por región. Para "evitar" los números chocolates es que piden que lo hagas así. Aprovecha un viaje que hagas a Jalisco y haz tu portabilidad.


Qué mal plan ni modo hasta que haga un viaje a Jalisco iría a hacerlo. Gracias
Alguien sabe si aplica los mismo para at&t? Quiero hacer portabilidad de Telcel a at&t pero mi sim es de otra región a donde actualmente vivo.
Lo que puedes hacer es el trámite por internet, te pedirán tu ife subirla u otras opciones de identificación... esperas a quedarte sin línea y cuando pase eso de inmediato vas a un centro Telcel de cualquier región y te entregan el chip... lo que no pueden hacer ellos en el centro es iniciar el trámite por seguridad pero si lo haces desde internet cero problemas solo irás a recoger el sim y ellos no harán el trámite que no les tienen permitido así lo hice en dos números míos con mismo problema a recomendación de un asesor de ahí.
ReusGatik08/09/2019 12:26

Lo que puedes hacer es el trámite por internet, te pedirán tu ife subirla u …Lo que puedes hacer es el trámite por internet, te pedirán tu ife subirla u otras opciones de identificación... esperas a quedarte sin línea y cuando pase eso de inmediato vas a un centro Telcel de cualquier región y te entregan el chip... lo que no pueden hacer ellos en el centro es iniciar el trámite por seguridad pero si lo haces desde internet cero problemas solo irás a recoger el sim y ellos no harán el trámite que no les tienen permitido así lo hice en dos números míos con mismo problema a recomendación de un asesor de ahí.


Ok entonces ahí si no hay problemas con el sin? Por qué según me dicen que el chip está regionalizado y solo tienen de la región que le pertenece el lada y cuando me marcan me dicen que ellos pueden hacer la portabilidad y que solo debo de ir a comprar el chip y con eso. Pero gracias por la información creo que haré eso
alx_mz08/09/2019 12:37

Ok entonces ahí si no hay problemas con el sin? Por qué según me dicen que …Ok entonces ahí si no hay problemas con el sin? Por qué según me dicen que el chip está regionalizado y solo tienen de la región que le pertenece el lada y cuando me marcan me dicen que ellos pueden hacer la portabilidad y que solo debo de ir a comprar el chip y con eso. Pero gracias por la información creo que haré eso


Me sucedió igual, lo que dice el compañero es verdad. Ellos no pueden iniciar el trámite pero si lo haces desde la web si (porque no lo hacen ellos directamente, sino la computadora)
Flipado66608/09/2019 12:16

Alguien sabe si aplica los mismo para at&t? Quiero hacer portabilidad de …Alguien sabe si aplica los mismo para at&t? Quiero hacer portabilidad de Telcel a at&t pero mi sim es de otra región a donde actualmente vivo.


Se puede hacer eso sin problema
Editado por "gg15" sep 8.º
Esteban_AV08/09/2019 14:49

Me sucedió igual, lo que dice el compañero es verdad. Ellos no pueden i …Me sucedió igual, lo que dice el compañero es verdad. Ellos no pueden iniciar el trámite pero si lo haces desde la web si (porque no lo hacen ellos directamente, sino la computadora)


Gracias
ReusGatik08/09/2019 12:26

Lo que puedes hacer es el trámite por internet, te pedirán tu ife subirla u …Lo que puedes hacer es el trámite por internet, te pedirán tu ife subirla u otras opciones de identificación... esperas a quedarte sin línea y cuando pase eso de inmediato vas a un centro Telcel de cualquier región y te entregan el chip... lo que no pueden hacer ellos en el centro es iniciar el trámite por seguridad pero si lo haces desde internet cero problemas solo irás a recoger el sim y ellos no harán el trámite que no les tienen permitido así lo hice en dos números míos con mismo problema a recomendación de un asesor de ahí.


Una pregunta sabes si una vez portando la línea se pueda contratar plan aunque sea otra región?
No hay problema, yo hice potabilidad de Telcel a ATT y de Telcel a Movistar y este ultimo de regreso a Telcel en diferentes regiones. Mientras les de tu codigo de potabilidad todo es igual. Lo unico que si te puedo decir que en Telcel si quieres cambiar tu numero de una region a otra te vuelven hacer la evaluación de crédito y tienes que dar nuevas referencias. Creo lo mismo pasa con ATT pero no estoy 100% seguro.
Yeo10/09/2019 12:40

No hay problema, yo hice potabilidad de Telcel a ATT y de Telcel a …No hay problema, yo hice potabilidad de Telcel a ATT y de Telcel a Movistar y este ultimo de regreso a Telcel en diferentes regiones. Mientras les de tu codigo de potabilidad todo es igual. Lo unico que si te puedo decir que en Telcel si quieres cambiar tu numero de una region a otra te vuelven hacer la evaluación de crédito y tienes que dar nuevas referencias. Creo lo mismo pasa con ATT pero no estoy 100% seguro.


Si ya vi que si se puede lo único que no es contratar un plan y es lo que andaba buscando portarme y contratar un plan. De todas maneras gracias
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