AYUDA POR PAQUETE EN ADUANA

Buen día promodescuenteros.

Les comento que compré un par de relojes en amazon usa, mismo que publicaron hace un par de días en esta página; el día de hoy me llego una notificación que mi paquete ha sido retenido en aduana y que por lo tanto tardará más en llegar a mi domicilio (DHL es la mensajería encargada de ello), así que las pregunta son, ¿Tengo que hacer algún tramite/pago, o solo tengo que esperar a que pase por aduana?, ¿Cuanto se demora en pasar por aduana y se puede agilizar esto?.
Cabe mencionar que el costo total de lo que compre es de 36 dolares.
Gracias por sus respuestas.


13 Comentarios

No tienes que hacer nada, solo se va a tardar un par de días mas.

noguecitohace 5 m

No tienes que hacer nada, solo se va a tardar un par de días mas.


Gracias, por tu respuesta, entonces solo me queda esperar

EDI_24hace 10 m

Gracias, por tu respuesta, entonces solo me queda esperar



Pues tu puedes ver el estatus con tu número de guía, normalmente no debe tardar mucho en aduana, en caso de se demore varios días te puedes comunicar al chat de amazon y te diran si quieres seguir esperano o pedir que se haga la devolución, yo llevo varios relojes pedidos, unicamente en una ocasión me retivieron uno y tarde en aduana, por lo que mejor decidí devolverlo... Saludos

Cual fue el motivo? Pueden ser muchas cosas.

Puedes ser de los desafortunados que les toca que el oficial de aduana se dio cuenta que lo que compraste estaba con descuento u oferta y se hara el ajuste del pago de impuestos pero casi seguro que amazon absorbera el costo extra pues son muy pocos los relojes de pulso que no entran en el amazon global saver program y solo cuando lo que compras no esta en ese programa eres tu quien paga la diferencia (ya antes les puse los links que desmienten eso de que amazon paga SIEMPRE; el precio real es el que cuenta para aduana, no el de oferta).

Si el reloj tiene partes de madera tendra que acudir alguien de profepa a inspeccionarlo para asegurarse que no tiene plaga tu solamente debes dar tu consentimiento por telefono o mail, puede que piensen que son pirateria, en fin... pueden ser miles de cosas pero lo mas seguro es que no sea nada grave y solo tengas que esperar y termines sin pagar nada extra.

Lo mas sencillo para salir de dudas es llamar a DHL y pedir que te informen el motivo si es que no lo mencionan en el mail. Con base a lo que te digan sabras como proceder o si es solo cosa de esperar.

La primera vez que me retrasaron un paquete asi tardo una semana antes de que llamara y resulto que de haber llamado antes se hubiera liberado antes pero no lo mencionaron por ningun medio (era con UPS) solo al llamar por telefono me dijeron que debia autorizar una inspeccion ocular y decirles si deseaba estar presente o si lo podia hacer personal de profepa con una persona de la paqueteria viendo que no se dañara lo que habia comprado.

sansores1979Jun 8º

Pues tu puedes ver el estatus con tu número de guía, normalmente no debe tardar mucho en aduana, en caso de se demore varios días te puedes comunicar al chat de amazon y te diran si quieres seguir esperano o pedir que se haga la devolución, yo llevo varios relojes pedidos, unicamente en una ocasión me retivieron uno y tarde en aduana, por lo que mejor decidí devolverlo... Saludos


Cuando eso pasa amazon no te dara informes en varios dias, no lo tomen a mal pero si amazon USA se tarda en saber que pasa, amazon R4 mas.

Lo mas rapido es llamar a la paqueteria y preguntar el motivo, eso ya me ha pasado y en el seguimiento que haces por su rastreador no mencionan los detalles, solo llamando o por mail te lo informan.

CantankerousJun 8º

Cuando eso pasa amazon no te dara informes en varios dias, no lo tomen a mal pero si amazon USA se tarda en saber que pasa, amazon R4 mas. Lo mas rapido es llamar a la paqueteria y preguntar el motivo, eso ya me ha pasado y en el seguimiento que haces por su rastreador no mencionan los detalles, solo llamando o por mail te lo informan.



Gracis por el dato...

CantankerousJun 8º

Cuando eso pasa amazon no te dara informes en varios dias, no lo tomen a mal pero si amazon USA se tarda en saber que pasa, amazon R4 mas. Lo mas rapido es llamar a la paqueteria y preguntar el motivo, eso ya me ha pasado y en el seguimiento que haces por su rastreador no mencionan los detalles, solo llamando o por mail te lo informan.


Gracias por tu ayuda, me pondré en contacto con DHL, y que mala suerte!!!.
saludos

EDI_24Jun 8º

Gracias por tu ayuda, me pondré en contacto con DHL, y que mala suerte!!!.saludos


Tu tranquilo, lo mas seguro es que solamente sean unos dias de retraso por algo sin importancia.


Me pasó exactamente lo mismo con unos relojes ayer. No estuvieron en aduana ni tres horas. Revisa en DHL el status del envío,porque justo ayer que entraron a aduana, ayer mismo salieron y me los entregaron.

Alf_RegresoJun 8º

Me pasó exactamente lo mismo con unos relojes ayer. No estuvieron en aduana ni tres horas. Revisa en DHL el status del envío,porque justo ayer que entraron a aduana, ayer mismo salieron y me los entregaron.


Tienes toda la razón, rastreé mi paquete en DHL y me indica que ya salió de aduana y que ya viene en camino, pensé que sería más tardado.

Alf_RegresoJun 8º

Me pasó exactamente lo mismo con unos relojes ayer. No estuvieron en aduana ni tres horas. Revisa en DHL el status del envío,porque justo ayer que entraron a aduana, ayer mismo salieron y me los entregaron.



EDI_24Jun 8º

Tienes toda la razón, rastreé mi paquete en DHL y me indica que ya salió de aduana y que ya viene en camino, pensé que sería más tardado.



Que bueno que como pensabamos no era nada serio y ya liberaron sus paquetes, ¿les menciono el motivo de la retencion cuando rastrearon?

Yo también compre los relojes que mencionan y me paso lo mismo, aduana los retuvo como 3-4 horas , ya luego los liberaron. Hace minutos me acaban de llegar.

Todo pasa por aduana y por lo regular dhl libera rápido los paquetes, sólo un par de horas, en cuanto a Ups son más lentos, han tardado hasta tres días en sacar los paquetes de aduana.

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