Ayuda PayPal/Bestbuy/Banamex

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dic 4.º 2019
Buenos días, tengo un problema y no sé qué hacer. A finales de octubre encontré un producto en bestbuy que estaba casando de hacía algún tiempo. Para no entrar en detalles y explayarme, compré 3 por un total de 2,500 pesos. Decidí pagarlo a través de paypal a meses sin intereses.

Al día siguiente Best Buy canceló la compra y se supone hizo un reembolso. Unas horas después paypal me informó del reembolso pero no me apareció en estado de cuenta.

A la fecha Banamex me sigue cobrando lo correspondiente al mes, pero el reembolso nunca apareció. ¿Qué puedo hacer?
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5 Comentarios
que raro que best buy cancele (sarcasmo)
Ya hablaste con tu banco?
Ellos son los mas indicados en darte una respuesta
Hablar al banco para que te digan si se hizo el reembolso o no. O marca a paypal y que ellos te confirmen si se hizo el reembolso y luego a tu banco por que si dices que te hicieron un reembolso te dirán que primero marques con ellos así te evitas 3 llamadas.
en los movimientos de Paypal si te sale el movimiento como reembolso o rembolsado?, si no pudieron realizar el reembolso al medio de pago (TDC) se pudo quedar como saldo a favor, a mi me paso al hacer una compra en otra tienda con una tarjeta temporal de CityPay, y si no tienes alguna cuenta bancaria asociada no se te va a transferir el saldo.

Si ves todo correcto en Paypal seria de corroborar con el banco.
Habla con paypal a mi me paso a si y después de 60 días me regresaron mi dinero
Paypal regresó el dinero pero no me aparece el abono en la cuenta. Banamex dice que ya lo hicieron, procedí con una aclaración. Gracias a todos, PromoDescuentos.
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