feb 9º. 2020
Hola buena noche, alguien podría orientarme.
Mi mamá acudió a hacer un pago en el multicajero santander pero al ingresar el dinero, tuvo una falla y se tragó el dinero, no le dio ningún comprobante.
Marcó a súper línea y al 01800 que tienen los cajeros para hacer reportes y le dijeron que ahí no podían ayudarla en nada porque es directamente en el banco.
Sin embargo ella tiene que ir a trabajar y su salida es aproximadamente a las 3, probablemente llegué muy cerca del cierre, pero si no hay algún reporte previo cómo puede pedir la devolución de su dinero.
Además de su palabra hay alguna forma de comprobar que el cajero se tragó el dinero??
Nos preocupa que en el banco digan que no hay algún excedente y mi mamá no pueda recuperar su dinero.
Espero su ayuda y muchas gracias!
Actualizaciones de la comunidad
Discusiones
23 Comentarios
Publicar comentario