Ayuda liberación iphone

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jun 7.º
hola comunidad espero me puedan ayudar con esta gran duda. el 12 de abril realize una compra en sams de un iphone XR de AT&T La hice por teléfono y recogí en club. He utilizado ATT pero me quiero cambiar al telcel y lleve mi equipo y me dijeron que tengo que ir a ATT a hacer el cambio, fui y me piden factura, el detalle es que no me dieron factura solo ticket y nunca la solicite pensé que con el tiket me hacían la liberación. En sams me dijeron que solo el primer mes podía solicitar factura y en telcel no me lo liberan ni en Apple. Tengo tiket y no lo puedo liberar alguien me puede ayudar para liberarlo, ya que lo compre y tengo como comprobar y se que por ley te lo tienen que liberar pero no me hacen valido solo con ticket
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12 Comentarios
Amiga tienen que hacerte valido el ticket asi le hice yo, tienes ke pedir hablar con el gerente de la tienda, no te dejes al final me hicieron la liberación, en telcel solo te hacen la portabilidad del chip
Editado por "Ximenalove" jun 7.º
Si ya activaste el chip lo demás es más facil‚ puede ser por el chat de AT&T‚ redes sociales de de AT&T o ya por ultimo en AT&T de USA (recomiedo este metodo como ultima opción por tiempos)
Mandarles un mensaje por Facebook, te piden el imei ybun correo y en una hora ya tienes tu codigo
Directo al IFT...
Para equipos iPhone se requieren liberación remota, tendrás que conseguir la factura o pide en Sam’s que te hagan una.
Ya me contacte por Facebook pero aún no responden y en sams me.dijeron que no pueden darme factura
En Twitter responden rápido @attmxayuda aunque a esta hora no sé si aún sigan atendiendo, pero manda mensaje y no te piden factura por ese medio
Editado por "Danieel" jun 7.º
Juka07/06/2019 19:29

Mandarles un mensaje por Facebook, te piden el imei ybun correo y en una …Mandarles un mensaje por Facebook, te piden el imei ybun correo y en una hora ya tienes tu codigo


Tengo entendido que para equipos iPhone no es posible liberar por código, se tiene que hacer de forma remota y por eso piden factura en el centro de atención a clientes. Asi me la aplicaron de los Movistar y en menos de 10 días ya tenia mi equipo liberado.
Gabriel_Alv07/06/2019 21:37

Tengo entendido que para equipos iPhone no es posible liberar por código, …Tengo entendido que para equipos iPhone no es posible liberar por código, se tiene que hacer de forma remota y por eso piden factura en el centro de atención a clientes. Asi me la aplicaron de los Movistar y en menos de 10 días ya tenia mi equipo liberado.


Si, los iphones se liberan desde los servidores de apple, todas las operadoras mandan los numeros imei que se requieren desbloquear a una pagina de apple y asi es como se liberan, por eso cuando te dicen que ya quedo liberado, te piden que restaures de fabrica el cel, para que quede liberado. Y si suelen pedirte la factura, porque ocuan revisar que el imei sea el mismo que viene en la factura y que sea el telefono el que tiene ese mismo imei, en los ticket de compra no suele venir el imei, solo en unos casos si por ejemplo en sanbors en los tickets si viene el imei.
Juka07/06/2019 19:29

Mandarles un mensaje por Facebook, te piden el imei ybun correo y en una …Mandarles un mensaje por Facebook, te piden el imei ybun correo y en una hora ya tienes tu codigo


Los iPhone no se liberan por código...
Yo liberé el mío hace 1 año por el chat de Fb de AT&T y en 48 hrs ya estaba listo.
Solo me pidieron algunos datos, no factura
Igual lo compre en SAMS y no tenia factura, y el ticket ya lo había perdido


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Editado por "BrendaEzz" jun 9.º
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