Ayuda! Hicieron compras en ML con mi tarjeta

6
oct 10º 2017
hola a todos, resulta que hicieron compras en mercado libre con mi tarjeta de crédito, es Santander , la reporte de inmediato y solo la bloquearon me dijeron que llamará en 3 dias, alguien sabe que prosigue y si recuperaré mi dinero gracias!
Actualizaciones de la comunidad
Todo lo demás
Mejores comentarios
Te recomiendo que utilices la nueva aplicacion de santander, se llama Super Wallet. Puedes bloquear todas tus tarjetas y desbloquearlas hasta que tu las quieras usar. Saludos.
Editado por "rickyrdz7" oct 10º 2017
6 Comentarios
Hacer el reporte por movimientos no reconocidos,en Santander es solo llamando a su 01 800, te dan número de reporte y listo, en Banamex tienes que descargar e imprimir un formato llenando los y firmandolo con tu puño y letra y posterior mandarlo escaneado al correo que indica dicho formato, en ambos bancos me pasó con débito, Santander en 5 días me hizo la devolución y Banamex me tardo cerca de dos meses, ya que alegan son 40 días naturales aproximadamente
Esperar y llamar en 3 dias a ver en que quedo la investigacion
Te recomiendo que utilices la nueva aplicacion de santander, se llama Super Wallet. Puedes bloquear todas tus tarjetas y desbloquearlas hasta que tu las quieras usar. Saludos.
Editado por "rickyrdz7" oct 10º 2017
Lo más seguro es que si te cancelen las compras. Te hacen la bonificación de los montos mientras hacen la investigación y no tarda mucho. Suerte
Con una tarjeta de credito es mas rapido el tramite, y es casi seguro que te regresen tu dinero.

Con una tarjeta de debito si es mas tardado y engorroso en la mayoria de los bancos.
jorgenismooct 10º 2017

Hacer el reporte por movimientos no reconocidos,en Santander es solo …Hacer el reporte por movimientos no reconocidos,en Santander es solo llamando a su 01 800, te dan número de reporte y listo, en Banamex tienes que descargar e imprimir un formato llenando los y firmandolo con tu puño y letra y posterior mandarlo escaneado al correo que indica dicho formato, en ambos bancos me pasó con débito, Santander en 5 días me hizo la devolución y Banamex me tardo cerca de dos meses, ya que alegan son 40 días naturales aproximadamente


Esta es la respuesta que buscas. Lo mismo me pasó con Santander y ese es el proceso. No te preocupes te devolverán el dinero.
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto

    Discusiones