Ayuda con un producto de Amazon Mx

Buenas tardes, resulta que pedí una playera puma en Amazon Mx que es importado de EUA. Llegó el día de hoy y era talla de niño, y en la imágen claramente decía que es de HOMBRE(tallas normales), no dice KIDS ni nada como se acostumbra a mencionar cuando son esas tallas. En el chat me dijo que sólo me.puede hacer el reembolso, cuando le comenté de favor si me puede enviar el producto que mencionan en la publicación. Qué opción tengo?