Ayuda con un cargo no reconocido a mi tarjeta..

Buen dia comunidad, les escribo dos cosas, primero que cuiden su informacion de las tarjetas de credito, y segundo para ver si me pueden ayudar con un cargo.. El dia de hoy recibo una notificacion de un cargo a mi tarjeta de credito de una compañía que en mi vida la había escuchado (Natural Word Club), no se de donde chinches sacaron mis datos, la cosa que me estan cobrando, navegando encontré su pagina, pero como era de esperarse, no dice nada.. no tiene telefono, ni direccion, muy apenas un correo de contacto. Alguien que me oriente, como cancelar estos cobros. Muchas gracias por su ayuda, y saludos a toda la comunidad de promodescuentos

10 Comentarios

Lo que tienes que hacer es hablar al banco y decirles que es un cargo no reconocido. Como siempre, te van a decir que deben investigar, pero mientras, ya esta hecho. Te lo van a cobrar como si fuera genuino y tendrás que pagarlo. Posterior a la investigación, te devolverán el dinero.

Tal vez sea un cargo recurrente, por lo que también diles que necesitas cancelar la tarjeta para evitar que sigan haciendo mal uso de ella, porque definitivamente no fuiste tú. Si tienes alguna deuda, lo más probable es que no te cancelen la tarjeta sino que te cambien los números (en Banamex a mi me cambian los últimos 3)

En Banamex todo se hace por teléfono, en tu caso desconozco que institución sea. El cambio de tarjeta tiene un costo, no recuerdo cuanto, pero deben ser como +200

Efectivamente es Banamex, perdí una hora pegado al telefono, pasando 2 ejecutivos, y al final se cortó la llamada esperando al tercero , mas tarde volveré a intentar....

perdon @noobato , muchas gracias por tus comentarios, voy a tratar de que me cambien la tarjeta...

Llama a tu banco y con toda la seguridad diles que tienes cargos no reconocidos y les indicas los datos, por ende deberán también cambiarte la TDC, todo esto sin costo. Con respecto al cargo, el banco realizará la revisión correspondiente la cual seguramente saldrá a tu favor. Otra cosa no lo dejes para mañana, trato de cerrarlo lo más pronto posible que no identificas ese cargo y te generen tu folio.

Como ya te comentaron los compañeros es mas o menos así, llamas, reportas el cargo no reconocido, te lo van a cobrar, lo vas a pagar y después te lo van a regresar, en algunas ocaciones si el cargo es muy pequeño te lo devuelven de volada y te dicen "por ser un excelente cliente" o algo así para hacerte sentir que les importas ahaha
Solo amigo noobato cuando es por clonación no te cobran absolutamente nada; el hecho de que te clonen una tarjeta debe considerarse mas su culpa que de nosotros por no ofrecer mayor seguridad, pero eso lo pienso yo. Saludos.

Aquí está la página y hasta abajo está 1 teléfono y un correo, en la página de apestan.com varios se quejan de recibir cargos no autorizados.

nworldclub.com/

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Y cuanto es lo que te estan robando? Con esto estoy convencido que hice bien en tener dos cuentas, una de ellas sin tarjeta solo para ahorros.y la de tarjeta siempre con pocos pesos, transfiero mi dinero en caliente y asi solo permito los cobros que quiero... Aunque si se me olvida hacer la transf paso el oso de mi vida...

Y gracias a eso tambien me salve de un cobro extemporaneo de liverpool

Justo me acaba de llegar un cobro de estos tipos de NWORLD CLUB, cómo resolviste el tema?? yo tengo una tarjeta de Bancomer.

Saludos.

Hola @ulbricho , perdón por contestar con tantos días de retraso, creo k ya has de haber solucionado tu problema, te comento que levante un reporte de cargo no reconocido (por teléfono) donde me cancelaron mi tarjeta porque según ellos quien me hizo el cargo ya tenia mis datos y lo mejor era cambiarla, así que me asignaron otra, el problema que estuve casi 3 semanas sin tarjeta.. despues tuve que ir al banco, a llenar un formato de cancelación de cargos recurrentes para esa compañía NWORLD CLUB, para evitar k el siguiente mes me volvieran a hacer otro cargo.. días después me llegó por correo que habia procedido mi reporte.. Espero y te sirva la información.. saludos

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