Ayuda con problema de Adidas.

dic 4.º 2020
Hola compañeros espero estén pasando un buen fin de semana, les cuento mi situación.
La semana pasada compré 3 pares de tenis en Adidas y todo bien, aceptaron el pago, a los 2 días me dieron la guía y enviaron mi paquete, luego la paquetería justamente hoy me trajeron el paquete pero me lo dieron con contenido del paquete de otra persona, venían 2 tenis y ropa cuando yo nunca pedí eso. Hable al soporte de Adidas y tengo que regresar todo lo que me llegó para que se haga la investigación y realmente me manden correctamente mi paquete que pedí. ¿Me recomiendan que al regresar el paquete solicite mi reembolso o realmente si me darán lo que yo pedí? Enserio quería esos tenis y no entiendo cómo pudieron equivocarse de esa manera cuando eran cosas completamente diferentes.
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