jun 24º. 2022 (hace 19 h, 6 m)
banda aquí molestando los pero con un problema que no lo puedo resolver, el caso es que yo agarré mi tarjeta de Soriana puntos la cuál es también de playback, entonces al momento de querer ponerla en la app de playback me aparece un error de que no existe esa función contacta a soporte y claro la app sirve para saber mis puntos y tener puntos de compras en línea, el caso es de que me creo una tarjeta digital de playback y la intento poner en Soriana app y me aparece algo igual, ya hasta estoy pensando sacar otra tarjeta payback que no sea del Soriana para tenerla en mi app, aquí el detalle es no funciona la integración de payback a Soriana, estoy haciendo algo mal?
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    Debes introducir los 16 dígitos de la tarjeta
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    Yo tambien trate de hacer lo que intentas, pero al parecer la tarjeta soriana payback no funciona en las 2 apps, los puntos payback si te los muestra en la app de payback, pero los de soriana no, y no hay forma de agregarla a la app de soriana para checar, acumular y gastar los puntos. Supongo que existe una tarjeta de puntos soriana sin payback que si se puede agregar a la app de soriana.
    Editado por "koxbox84" hace 18 h, 7 m
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    Hola si se puede tener el mismo monedero en ambas aplicaciones, para payback son 10 dígitos que vienen en la parte de atrás de lado derecho y el monedero de los puntos soriana de tienes que anteponer la numeración que viene justo antes de donde viene el número payback en total son 16 dígitos
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    koxbox8424/06/2022 22:33

    Yo tambien trate de hacer lo que intentas, pero al parecer la tarjeta …Yo tambien trate de hacer lo que intentas, pero al parecer la tarjeta soriana payback no funciona en las 2 apps, los puntos payback si te los muestra en la app de payback, pero los de soriana no, y no hay forma de agregarla a la app de soriana para checar, acumular y gastar los puntos. Supongo que existe una tarjeta de puntos soriana sin payback que si se puede agregar a la app de soriana.


    La mía si la puedo agregar a Soriana pero en la app de playback no

    Moretac24/06/2022 23:42

    Hola si se puede tener el mismo monedero en ambas aplicaciones, para …Hola si se puede tener el mismo monedero en ambas aplicaciones, para payback son 10 dígitos que vienen en la parte de atrás de lado derecho y el monedero de los puntos soriana de tienes que anteponer la numeración que viene justo antes de donde viene el número payback en total son 16 dígitos


    7935584-OjbEB.jpgEsto es lo que me aparece al querer ingresarla en playback app
    Editado por "MARCO_XDD" hace 16 h, 41 m
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    Moretac24/06/2022 23:42

    Hola si se puede tener el mismo monedero en ambas aplicaciones, para …Hola si se puede tener el mismo monedero en ambas aplicaciones, para payback son 10 dígitos que vienen en la parte de atrás de lado derecho y el monedero de los puntos soriana de tienes que anteponer la numeración que viene justo antes de donde viene el número payback en total son 16 dígitos


    Yo no puedo, me pide el numero de monedero y el numero de ticket, ingreso el ultimo que tengo que es el de antier y me da error, no me sale cual es el error por lo que no se cual es el dato incorrecto, el numero del payback va antes o despues en los 16 numeros? El numero de ticket dice en la casilla que viene abajo del nombre de la tienda pero nada mas encuentro un numero de 20 digitos hasta abajo con codigo de barras. Gracias
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    MARCO_XDD24/06/2022 23:58

    La mía si la puedo agregar a Soriana pero en la app de playback no[Imagen] …La mía si la puedo agregar a Soriana pero en la app de playback no[Imagen] Esto es lo que me aparece al querer ingresarla en playback app


    Pará que te ayuden a resolverlo
    7936039-Sdd67.jpg
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    Moretac25/06/2022 09:31

    Pará que te ayuden a resolverlo [Imagen]


    Los de sorporte de playback son como el de rappi
    7936050-Cgwqm.jpg
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    MARCO_XDD25/06/2022 09:35

    Los de sorporte de playback son como el de rappi [Imagen]


    Pues ni hablar, yo tengo ya varios años con ambos agregados a cada aplicación y siempre he podido checar en cada una y se actualizan al instante de cada compra
    Editado por "Moretac" hace 6 h, 46 m
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    Moretac25/06/2022 09:41

    Solo para estar seguros esos son los números que agregas? [Imagen] Pues ni …Solo para estar seguros esos son los números que agregas? [Imagen] Pues ni hablar, yo tengo ya varios años con ambos agregados a cada aplicación y siempre he podido checar en cada una y se actualizan al instante de cada compra


    Cuando pongo en la app de playback esos son los números pequeños atrás de los 10 números los puse en la app de Soriana y si me funcionó pero la necesito en la app de payback
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    Yo también tuve/tengo el mismo problema. Los contacte por teléfono y me dijeron que no me deja agregarla a la app porque en el módulo de soriana no hicieron correctamente la activación/registro y que tenia que ir de nuevo a que me hicieran el proceso, se me ha olvidado ir, ya tengo como mes y medio con ese problema.

    En la app me registre y me dieron un monedero virtual, pensé que como me habían tomado mis datos en Soriana ya estaba registrado pero no
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