Ayuda con PayPal y cargo no recocido

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oct 17.º 2019
hola espero que me puedan ayudar, no se cómo le hicieron pero usaron mi cuenta para hacer una compra de 15 mil pesos, esto sucedió en la madrugada hace una semana, (no abro mucho ese correo por eso me acabo de dar cuenta) me recomiendan meter reclamo a PayPal o directamente en la banco tomando en cuenta que yo ingresé la tarjeta a PayPal y ya e hecho comprás con ella, gracias
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Con el banco amigo, llama inmediatamente y alza el cargo, ellos cancelaran tu tarjeta y realizarán una investigación, en caso que tú no has realizado la compra el cargo sera cancelado y te regresarán tu dinero, en caso contrario te cobrarán unos 150 creo por la investigación y aparte el cargo que tienes. Después de eso sí te regresaron tu dinero puedes pedir una tarjeta nueva y te la dan sin costó.

Normalmente sucede por pagar con esa cuenta en internet, hay páginas que se quedan con ciertos datos etc. Me paso una vez y si me regresaron mi dinero a los 3 días, dependiendo de tu institución bancaria.
Ya con lo que te paso no puedo confiar en ningún método de pago
RiveraD9517/10/2019 14:53

Con el banco amigo, llama inmediatamente y alza el cargo, ellos cancelaran …Con el banco amigo, llama inmediatamente y alza el cargo, ellos cancelaran tu tarjeta y realizarán una investigación, en caso que tú no has realizado la compra el cargo sera cancelado y te regresarán tu dinero, en caso contrario te cobrarán unos 150 creo por la investigación y aparte el cargo que tienes. Después de eso sí te regresaron tu dinero puedes pedir una tarjeta nueva y te la dan sin costó. Normalmente sucede por pagar con esa cuenta en internet, hay páginas que se quedan con ciertos datos etc. Me paso una vez y si me regresaron mi dinero a los 3 días, dependiendo de tu institución bancaria.


Gracias, de cuánto fue el cargó que te hicieron a ti, en mi caso mi banco es citibanamex
Solo llamaste al banco o también levantatse aclaración con PayPal?
AdrianBilbao17/10/2019 15:01

Gracias, de cuánto fue el cargó que te hicieron a ti, en mi caso mi banco e …Gracias, de cuánto fue el cargó que te hicieron a ti, en mi caso mi banco es citibanamexSolo llamaste al banco o también levantatse aclaración con PayPal?


Hola, me hicieron un cargo de 350 en mi tarjeta de Banorte, hay tengo la tarjeta digital y la física, pero el cargo me lo hicieron en la tarjeta física, así que solo se vio reflejado en el estado de cuenta del banco, no de PayPal

Llamé y me dijeron que me cancelarían la tarjeta por seguridad y harían una investigación si yo estaba de acuerdo, posteriormente todo salió bien y me regresaron mi dinero.

Tu cuenta del banco está ligada a PayPal, así que tendrías que llamar al banco para que te aclaren ese cargo y pidas una investigación.

Te recomiendo tener una cuenta especial para compras en internet y solo metas el dinero que vas a ocupar y tengas tus cuentas de ahorros aparte, nunca compres en internet con tus cuentas de ahorro pues puede pasar algo similar.
alexander_Bell17/10/2019 14:58

Ya con lo que te paso no puedo confiar en ningún método de pago


No desconfies amigo, algunas veces las extensiones que uno coloca en los navegadores, aplicaciones piratas tanto en la PC como en el celular pueden estar infectadas con la finalidad de recolectar datos o en algunos lugares pueden clonar tus datos, por eso es recomendable solo tener una cuenta para pagos en internet y solo tener lo que vas a usar.
RiveraD9517/10/2019 15:11

Hola, me hicieron un cargo de 350 en mi tarjeta de Banorte, hay tengo la …Hola, me hicieron un cargo de 350 en mi tarjeta de Banorte, hay tengo la tarjeta digital y la física, pero el cargo me lo hicieron en la tarjeta física, así que solo se vio reflejado en el estado de cuenta del banco, no de PayPalLlamé y me dijeron que me cancelarían la tarjeta por seguridad y harían una investigación si yo estaba de acuerdo, posteriormente todo salió bien y me regresaron mi dinero.Tu cuenta del banco está ligada a PayPal, así que tendrías que llamar al banco para que te aclaren ese cargo y pidas una investigación.Te recomiendo tener una cuenta especial para compras en internet y solo metas el dinero que vas a ocupar y tengas tus cuentas de ahorros aparte, nunca compres en internet con tus cuentas de ahorro pues puede pasar algo similar.


Esa tarjeta es de crédito y si me aparece el cargó en PayPal, literalmente usaron la cuenta de PayPal para pagar, y me fijé en mi estado de cuenta y el cargó aparece como PayPal
Habla con Paypal primero a lo mejor logran cancelar la transacción y te devuelven y así ya no pierdes tiempo con el banco.
AdrianBilbao17/10/2019 15:17

Esa tarjeta es de crédito y si me aparece el cargó en PayPal, literalmente …Esa tarjeta es de crédito y si me aparece el cargó en PayPal, literalmente usaron la cuenta de PayPal para pagar, y me fijé en mi estado de cuenta y el cargó aparece como PayPal


Pues llama a tu banco, ellos podrán explicarte si les corresponde o tendrías que llamar a PayPal.
alexander_Bell17/10/2019 14:58

Ya con lo que te paso no puedo confiar en ningún método de pago


Tú confía en mí
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