Ayuda con Paypal-Banamex

17
ene 26.º 2018
Buenas noches, espero alguien me pueda apoyar con la siguiente situación:

Hace un momento estaba haciendo una compra en linea pagando con paypal, al momento de pagar, me abre de manera normal la ventana de paypal para ingresar mi clave y terminar el pago, como era en dolares, lo cambio a que cobre según el tipo de cambio del banco y listo le doy pagar, luego me dice que no se puede terminar la transacción que no es posible completar mi pago y que seleccione otra tarjeta, me pareció raro pues si tengo dinero en esta tarjeta de crédito, pero igual, paso y selecciono una de débito y listo se finaliza el pago, entro al sitio y hay una sola compra, luego me llegan correos de Banamex para notificarme dos cobros, el primero con mi tarjeta de crédito (con la del primer intento que "según" no se proceso) y luego la de mi tarjeta de débito. Entro a paypal y solo esta el cobro con la tarjeta de débito. Hable a paypal para preguntar que sucedió, y me dijo el ejecutivo que ellos no cobraron doble, que en la cuenta solo hay un cargo, que me comunique a mi banco. ¿A alguien le ha sucedido esto?. Gracias.
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