Ayuda con MercadoPago/MercadoLibre (Me banearon mi cuenta original y todas las nuevas)

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ene 22.º 2018
Hola.

Desde diciembre que quise comprar usando el cupon mercadopago en elektra, Mercadolibre suspendio mi cuenta. Ya les mande 3 correos solicitandoles que me la reactiven puesto que no he cometido ninguna irregularidad como ellos mencionan en su mensaje automatizado. Ademas, les he preguntado por esa irregularidad para saber de que se trata y me responden con que no pueden darme informacion al tener suspendida mi cuenta.... (Que estupidos!).

En lo que va del mes he creado como 6 cuentas mas, porque he querdio comprar unos articulos en Mercadolibre y todas me las suspenden ya sea al ingresar los datos de mis tarjetas de credito (he usado 3 distintas) o a las 2 hrs. despues de haber aceptado una de esas tarjetas.

Ya estoy desesperada, no se que hacer. Estos torpes no tienen un telefono al cual comunicarme para recuperar mi cuenta original, que es la que me importa ya que por años la tenia de buena reputacion.

Ayudenme. Que hago? Voy con profeco?.
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18 Comentarios
Profeco no va ayudarte en nada ni ninguna otra institución ya que es un proceso interno de ML.
Lo que puedes hacer es cambiar de dispositivo porque ML banea el IMEI y serie de tu disp. O si quieres conservar el mismo descarga la app parallel space y clona la app de MP y ML y así ya no te baneara (inbox si quieres apoyo con eso). Es importante que no uses las mismas tarjetas que tenías en tu anterior cuenta ya que ML y MP banean también el número de tarjeta asociados a la cuenta. Sugiero ir a tu banco para solicitar nuevos plásticos para que cambien tu números de tarjetas. También el número de teléfono de estas tener uno nuevo
Editado por "Damianjes" ene 22.º 2018
A mí me pasó lo mismo en gearbest te cambio una tarjeta
Damianjes22/01/2018 19:18

Profeco no va ayudarte en nada ni ninguna otra institución ya que es un …Profeco no va ayudarte en nada ni ninguna otra institución ya que es un proceso interno de ML.Lo que puedes hacer es cambiar de dispositivo porque ML banea el IMEI y serie de tu disp. O si quieres conservar el mismo descarga la app parallel space y clona la app de MP y ML y así ya no te baneara (inbox si quieres apoyo con eso). Es importante que no uses las mismas tarjetas que tenías en tu anterior cuenta ya que ML y MP banean también el número de tarjeta asociados a la cuenta. Sugiero ir a tu banco para solicitar nuevos plásticos para que cambien tu números de tarjetas. También el número de teléfono de estas tener uno nuevo



Entonces ya es imposible que me restauren mi cuenta?.

Ya he metido todas mis tarjetas de credito en las nuevas cuentas y ademas cada una es de banco diferente, hacer eso que dices tu es muy laborioso
Para el tema de las tarjetas, no será también opción usar por ejemplo tarjetas virtuales? Por ejemplo con BBVA Wallet puedes crear tarjetas digitales de uso único para no compartir los datos de tu tarjeta principal.
ML cuando tenía ya casi mis 100 ventas me pidieron mi IFE y que me registrara ante hacienda, la cual no era una persona como empresa y tuve que dejarla ir, si intentas ingresar desde otra computadora o dispositivo para crear una cuenta nueva te detecta y te la vuelven a negar, no sé en qué consiste pero ML vas bien y cuando te bloquean o suspenden es estresante, he tenido alrededor de 3 cuentas hasta ahorita la actual, y siempre me terminan quitando la cuenta ahorita tuve 3 ventas exitosas y espero seguir un poco más. Suerte con tu caso, también el número de celular lo registran no sé cómo le hacen los que hacen fraudes que tienen cuentas a cada rato o los nigerianos igual
Yo estoy esperando que me devuelvan dinero de unas recargas de cel que me rechazaron, eso hace un mes y nomás no depositan
Pancho_Pistolas22/01/2018 19:52

Para el tema de las tarjetas, no será también opción usar por ejemplo ta …Para el tema de las tarjetas, no será también opción usar por ejemplo tarjetas virtuales? Por ejemplo con BBVA Wallet puedes crear tarjetas digitales de uso único para no compartir los datos de tu tarjeta principal.


Es lo que iba a decir yo uso la tarjeta virtual de banamex en mercado libre. Y con una llamada diciendo que cambiaste de cel o cosas asi te dan nueva numeración.
Gustavo_C23/01/2018 01:36

Es lo que iba a decir yo uso la tarjeta virtual de banamex en mercado …Es lo que iba a decir yo uso la tarjeta virtual de banamex en mercado libre. Y con una llamada diciendo que cambiaste de cel o cosas asi te dan nueva numeración.


Te cobran comision por cada nuevo número de tarjeta?
cachito2000ene 23.º 2018

Te cobran comision por cada nuevo número de tarjeta?


No.
Una cosa es la dirección IP y otra es la dirección Mac esa Mac es la dirección de tu dispositivo ya sea celular o computadora, y eso es lo que banea MercadoLibre, así me pasó cuando me bloquearon mi cuenta y quería sacar otra, yo solo cambiaba la dirección IP reiniciando el módem creaba otra cuenta pero me la eliminaban en cuestión de horas, hasta que cambie la dirección Mac y ya ni me la eliminaron, sólo se.puede cambiar en PC , en celular no sé si se pueda.
Gustavo_C23/01/2018 01:36

Es lo que iba a decir yo uso la tarjeta virtual de banamex en mercado …Es lo que iba a decir yo uso la tarjeta virtual de banamex en mercado libre. Y con una llamada diciendo que cambiaste de cel o cosas asi te dan nueva numeración.




Me puedes explicar como sacar una? Porfis.
siakpon535ene 23.º 2018

Una cosa es la dirección IP y otra es la dirección Mac esa Mac es la d …Una cosa es la dirección IP y otra es la dirección Mac esa Mac es la dirección de tu dispositivo ya sea celular o computadora, y eso es lo que banea MercadoLibre, así me pasó cuando me bloquearon mi cuenta y quería sacar otra, yo solo cambiaba la dirección IP reiniciando el módem creaba otra cuenta pero me la eliminaban en cuestión de horas, hasta que cambie la dirección Mac y ya ni me la eliminaron, sólo se.puede cambiar en PC , en celular no sé si se pueda.




Como se hace ese cambio? Puedes contarme?
SelenaRubyTV23/01/2018 20:13

Me puedes explicar como sacar una? Porfis.


Con la app citibanamex pay. Pero obviamente necesitas una tarjeta fisica banamex para el tema. Y debe ser de crédito
Editado por "Gustavo_C" ene 24.º 2018
Gustavo_Cene 24.º 2018

Con la app citibanamex pay. Pero obviamente necesitas una tarjeta fisica …Con la app citibanamex pay. Pero obviamente necesitas una tarjeta fisica banamex para el tema. Y debe ser de crédito




Si, cuento con una tdc de banamex.
Damianjes22/01/2018 19:18

Profeco no va ayudarte en nada ni ninguna otra institución ya que es un …Profeco no va ayudarte en nada ni ninguna otra institución ya que es un proceso interno de ML.Lo que puedes hacer es cambiar de dispositivo porque ML banea el IMEI y serie de tu disp. O si quieres conservar el mismo descarga la app parallel space y clona la app de MP y ML y así ya no te baneara (inbox si quieres apoyo con eso). Es importante que no uses las mismas tarjetas que tenías en tu anterior cuenta ya que ML y MP banean también el número de tarjeta asociados a la cuenta. Sugiero ir a tu banco para solicitar nuevos plásticos para que cambien tu números de tarjetas. También el número de teléfono de estas tener uno nuevo


Buenas tardes @Damianjes crees poder apoyarme a mí en unas dudas de MP? Soy nuevo usándolo, solo que no pude mandarte "inbox" por lo mismo, habría manera? De ante mano muchas gracias!
Nano_2529/05/2019 18:36

Buenas tardes @Damianjes crees poder apoyarme a mí en unas dudas de MP? …Buenas tardes @Damianjes crees poder apoyarme a mí en unas dudas de MP? Soy nuevo usándolo, solo que no pude mandarte "inbox" por lo mismo, habría manera? De ante mano muchas gracias!


Que necesitas saber
le contesté el privado, gracias!
siakpon53523/01/2018 10:41

Una cosa es la dirección IP y otra es la dirección Mac esa Mac es la d …Una cosa es la dirección IP y otra es la dirección Mac esa Mac es la dirección de tu dispositivo ya sea celular o computadora, y eso es lo que banea MercadoLibre, así me pasó cuando me bloquearon mi cuenta y quería sacar otra, yo solo cambiaba la dirección IP reiniciando el módem creaba otra cuenta pero me la eliminaban en cuestión de horas, hasta que cambie la dirección Mac y ya ni me la eliminaron, sólo se.puede cambiar en PC , en celular no sé si se pueda.


como se cambia el mac de una computadora?
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