Ayuda con infinitum

21
mar 17.º 2017
Hola. Tengo un problema y me ha surgido a raiz de que me cambiaron el módem de telmex el día de ayer...

Tenia un módem Huawei HG532e y si bien trabajaba mas o menos, era victima de que a veces se ciclaba o algo parecido, o sea que de repente se quedaba encendido solamente el foquito de power y el de adsl y de ahí no lo sacaba hasta que pasaban varias horas... Bueno pues ademas de eso sufría de pausas del servicio, y por ello me bajaron a 5mb en lugar de 10mb nomas por sus webs...

entonces llame nuevamente a telmex y hasta el 4to reporte me hicieron caso y me mandaron un técnico y traía un módem Technicolor MediaAccess TG789bvn, según es de los nuevos...

Total es el que tengo desde ayer y me subieron a 10mb de nuevo y el técnico nomas se dedicaba a decirme que era por el módem que esos ya no aguantan mas allá de 6mb, que para eso los nuevos eran lo mejor y pues la verdad si funciona mas rápido y no he notado desconexion desde ayer a hoy...

Cual es el problema entonces?

En el celular, uso el navegador Dolphin browser y resulta que desde q está este nuevo módem no me abre Google, ni Facebook en el navegador, ni esta pagina Promodescuentos tampoco... también en la app de Facebook todo me funciona bien a excepción de las Transmisiones EN Vivo, no se reproducen!!! eso si ya no me gustó. Con la conexion de datos si funciona Facebook En Vivo.

Lo raro es que en la compu de escritorio si funciona todo. En el cel de un camarada si reproduce En Vivo el Facebook.

Decidí restaurar mi cel hoy por la mañana y lo primero que hice fue poner el Face y buscar una pelicula en vivo y lo mismo, no la reproduce. Solo reproduce 4 segundos y se queda cargando, pasan como 30 segundos y reproduce otros 4 o 5 seg y hasta ahi. Muy molesto.

Alguna idea de que hacer? Sera algo con los DNS? Algo con el firewall del modem? Mi cel trabajaba bien con el Huawei en ese aspecto, solo sufria de pausas del servicio pero eso era con cualquier dispositivo conectado. Sera que tengo que comprar otro cel? jajaja

Cualquier ayuda es bienvenida. Saludos y gracias de antemano
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