Ayuda con envío de Walmart y FedEx

Hola, qué tal. Desafortunadamente, no pude recoger un pedido que hice de Walmart, y ya pasaron los 4 intentos de FedEx para entregarme mi paquete, por lo que me dijeron que ahora contacte a Walmart.

¿Sólo tengo que hablarles y contarles mi problema? ¿Me vuelven a enviar mi producto?

Gracias.

11 Comentarios

Si hablales y comenta la situación los de fedex ya no creo que pasen pero pueden dejartelo en una oficina fedex cercana a tu domicilio puedes pedirlo y asi pasas en cualquier hora con tu ife y numero de rastreo te entregan de 9 a 7 me parece son los horarios que manejan.

se supone que lo intentan 3. Después de la 3a lo mandan a una oficina de fedex y lo guardan durante 15 dias. si nadie lo reclama se lo regresan a walmart. En fedex te dijeron que hables a walmart?

antz2beFeb 22º

se supone que lo intentan 3. Después de la 3a lo mandan a una oficina de fedex y lo guardan durante 15 dias. si nadie lo reclama se lo regresan a walmart. En fedex te dijeron que hables a walmart?


buscadordeofertasFeb 22º

Si hablales y comenta la situación los de fedex ya no creo que pasen pero pueden dejartelo en una oficina fedex cercana a tu domicilio puedes pedirlo y asi pasas en cualquier hora con tu ife y numero de rastreo te entregan de 9 a 7 me parece son los horarios que manejan.



Eso está raro, me dijeron que como era de Walmart, no me lo podían enviar a una oficina de FedEx. Les hablé y me dijeron que intetarían hacer la entregar nuevamente hoy, pero que no se comprometían a hacerlo.

Issac_GonzalezFeb 22º

Eso está raro, me dijeron que como era de Walmart, no me lo podían enviar a una oficina de FedEx. Les hablé y me dijeron que intetarían hacer la entregar nuevamente hoy, pero que no se comprometían a hacerlo.


Yo una vez marque para pedirles entrega ocurre en alguna oficina, porque me urgia cuando ya era muy tarde y me tenia que ir, me dijeron que no era posible que debía ser entregado en el domicilio. Total que me esperé y lo bueno que llegaron pero por lo que veo ellos por temas de seguridad no han de permitir hacer esto.

A veces no tienen oficinas en la ciudad y temen que las sucursales pequeñas que tienen pues... Se lo claven literalmente. Así me explicó una vez el repartidor cuando era la tercera vez que venía. Lo que me dijo es que intentemos llamar primero a fedex para intentar monitorear si ya va para tu domicilio, yo luego les pido que me llamen cuando sepan que ya están en la zona, a veces te dicen que no tienen comunicación con el transportista pero pues ahora sí que "depende" porque una vez sí me llamaron para avisarme. Si todo lo demás falla, pídele a Walmart que te deje recogerlo en tienda, digo, es peor a que se pierda o te cobren un segundo envío...

Walmart no deja que los pedidos de fedex se recojan en una sucursal , solo tienen que entregarse en tu domicilio así me paso la navidad del 2014 no me lo entregaron las 2 veces que fueron y en la tercera pedí recogerlo pero walmart en sus políticas de entrega no lo deja , tuve que faltar a trabajar y sólo así lo pude recibir , me paso en dos ocasiones para que lo vayan valorando al comprar y recibir por fedex.

israel.castroFeb 22º

Walmart no deja que los pedidos de fedex se recojan en una sucursal , solo tienen que entregarse en tu domicilio así me paso la navidad del 2014 no me lo entregaron las 2 veces que fueron y en la tercera pedí recogerlo pero walmart en sus políticas de entrega no lo deja , tuve que faltar a trabajar y sólo así lo pude recibir , me paso en dos ocasiones para que lo vayan valorando al comprar y recibir por fedex.


Para evitar eso siempre es mejor pedir que hagan el envío a donde trabajas a menos que sean muy transas donde trabajas.

BetttinoFeb 23º

Para evitar eso siempre es mejor pedir que hagan el envío a donde trabajas a menos que sean muy transas donde trabajas.


Y si es una caja de grandes dimensiones , o un refrigerador o una pantalla porque eso es lo que eh pedido en walmart , juguetes. Muebles .

israel.castroFeb 23º

Y si es una caja de grandes dimensiones , o un refrigerador o una pantalla porque eso es lo que eh pedido en walmart , juguetes. Muebles .




Cuando es algo grande te marcan para confirmar la entrega.

Issac_GonzalezFeb 23º

Cuando es algo grande te marcan para confirmar la entrega.


Fíjate que no siempre, 2 colchones , una cama y nunca hablaron en esas 3 ocasiones

Qué raro, yo compré una lavadora y me marcaron en la mañana para preguntarme si iba a estar en mi domicilio para recibirla. Aunque no recuerdo si esa la mandó FedEx o un flete de Walmart.

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