ayuda con control no recibido por parte de vendedor externo en amazon (gamers retail)

Buena tarde compre el siguiente control de xbox one en el aniversario de amazon en 298 mx


amazon.com.mx/Roc…294


junto con una pistola boomco que tambien estaba en oferta




el caso es que el dichoso control nunca llego y amazon se la quiere quitar haciendo devolucion de efectivo , saben si puedo hacer algo para hacer valida la promocion y recibir mi control

de antemano gracias a esta gran comunidad



5 Comentarios

Gamers Retail es una de las peores opciones a la hora de comprar videojuegos, ya se había platicado mucho del tema en ofertas de esa tienda y como muchos usuarios comentamos nuestras malas experiencias. Yo en lo personal aceptaría el reembolso. Ahora bien, siempre puedes interponer la queja correspondiente en profeco/concilianet, si crees que vale la pena. Saludos

Los clientes que pagan por un pedido a un vendedor externo de Amazon a través del sitio web de Amazon.com.mx son elegibles para recibir un reembolso de hasta $37,500 pesos mexicanos del monto de la compra, incluyendo los gastos de envío. Esta es la responsabilidad que tiene Amazon contigo al comprar desde su portal, en ningún lado dice que te mandarán el artículo que compraste, en 1ra porque puede ser un artículo que ellos no manejen o xq el vendedor externo maneje un precio muy bajo, así que ahorrate el berrinche y acepta el reembolso.

Gamers hizo perder mi tiempo, compré en su página la preventa de PvZ garden Warfare2 y nunca me lo enviaron, me esperé todo marzo y decidi meter reclamo en paypal, ni se dignaron en contestar, se les paso la fecha para responder y paypal me regresó mi dinero. Pésimo servicio

Yo encargue 3 para regalo y para las visitas, a los 2 días me llegaron amigo

edgar.lópezJul 19º

Yo encargue 3 para regalo y para las visitas, a los 2 días me llegaron amigo


pues ya tuve que volver a hacer pedido por el control solo que ahora me saldra en 500 mx

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