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    Ayuda con Amazon

    Realice una compra de unas muñecas rusas, resulta que nunca llegaron, el tiempo estimado de inicio fue de 2 meses, pasó el tiempo y pregunte al vendedor, el código de rastreo q indicaba no aparecía, y me dijo q tenía q esperar más tiempo, espere y nada, volví a preguntar y el vendedor me dijo q no había nadie en domicilio (mentira) y q lo habían devuelto, solicitaba más dinero para q lo volviera a enviar, x tanto solicite Devolucion pero no fue al 100% argumentando los gastos de envío. Q puedo hacer, no encuentro teléfono directo de Amazon, pongo queja en concilianet? Q recomiendan?

    6 Comentarios

    Contacta por chat o teléfono en la sección de ayuda

    El numero de Amazon Mexico es ‪018008748725.

    Levanta tu caso...

    Tu caso es comun, contacta con amazon pero toma en cuenta que hay muchisimos casos en los que nuinca reciben el reembolso completo precisamente porque el vendedor argumenta los gastos de envio.Espero que no seas la primer persona de aqui en perder dinero, pero les estuve diciendo por mucho tiempo que estas cosas SI PASAN en amazon y lo tiran a uno de loco.

    Ojala y te resuelvan a favor, pero que sirva de escarmiento, ya he puesto links de casos similares y en TODOS los amazon existen personas que han perdido dinero al comprar cosas enviadas por un tercero, ¿que les hace pensar que el de Mexico seria la excepcion?

    Va de nuevo, si no quieren arriesgar su dinero limitense a comprar cosas enviadas por amazon (no importa quien sea el vendedor, pero que amazon sea quien envia).

    Autor

    Agradezco su tiempo y comentarios! Quedó claro ... Nada con 3ros! Y lo sabia pero solo un 3ro vende la mona q quería

    lucy.garciahace 6 h, 7 m

    Agradezco su tiempo y comentarios! Quedó claro ... Nada con 3ros! Y lo sabia pero solo un 3ro vende la mona q quería


    Pues esa era mi recomendacion hasta ayer, pero veo que los compañeros estan reportando que amazon R4 ya esta aceptando paypal, hace 7 años que no lo aceptaban en ningun amazon. Si llega a pasar que solo encuentras lo que buscas enviado por un tercero mi nueva recomendacion seria pagar con paypal, asi si amazon se hace buey aun hay posibilidad de que paypal te reembolse.

    Ya contactaste a amazon? ¿Que te dijeron?
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