Ayuda compra best buy y envío ups

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jun 3.º 2020
Hola espero y alguien me pueda ayudar.

Compre unos artículos en bestbuy. El chiste es que los enviaron y pues pusieron la dirección mal (la colonia) revise a ver si era error mio y no en mi cuenta esta bien la dirección. Me comunique y no se puede hacer nada.
Me comunique a ups y no puedo cambiar dirección ni redireccionar a un centro ups por convenios con bestbuy etc.

Ahora en ups me dicen que contrataron un externo y que tengo que esperar y así.

A alguien le ha pasado algo similar y que Jan hecho. Saben si al intentar entregar y fallan ahora si dan la opción de recoger en centro ups.

Agradezco su tiempo
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