dic 13º. 2019
hola buenas noches espero me puedan ayudar. hoy temprano realizé el pedido de un Xbox digital en sams pero lo pensé mucho y mejor hice la compra de uno con bandeja. la pregunta es como puedo cancelar el pedido del one digital y aproximadamente cuanto tiempo tarda la devolución en bancomer de crédito.
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    Supermegaman13/12/2019 23:04

    Ella no quiere comunicarse con Sams, es la opción mas obvia y cualquier …Ella no quiere comunicarse con Sams, es la opción mas obvia y cualquier persona lo haría antes de venir aquí, ella quiere que le ayudemos tal ves hackeando el sistema o algo parecido.


    Jajajaja como se nota que cada vez son menos intolerantes y mas paranoicos en esta comunidad. Creen que todos son igual de abusivos y aprovechados. Estoy preguntando aqui por si no vio la hora de mi publicación fue pasado de las 9 de la noche hora en que ya no atienden las llamadas. Y de ir a sam's es manejar una hora y preguntar lo que aqui estoy haciendo. La intención de mi publicación es preguntar y nadamas. Disculpa si te ofenden este tipo de preguntas SUPERMEGAMAN!
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    Si fue pick UP, y no lo recoges a las 72 hrs después del pedido se cancela en automático, a si me hicieron en un pedido.
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    Ella no quiere comunicarse con Sams, es la opción mas obvia y cualquier persona lo haría antes de venir aquí, ella quiere que le ayudemos tal ves hackeando el sistema o algo parecido.
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    Comunícate al servicio al cliente le dices que lo quieres cancelar ya te dirán que procede y la devolución se regresa al corte, puede tardar de 15 a 30 días depende del banco.
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    Si isiste el pedido para envio a domicilio tienes 2 opciones, tienes que mandar el mensaje al correo como te dice el compañero de aca arriba si esque quieres la devolucion lo mas pronto posible(osease antes que llegue el articulo a tu casa, aunque ami lo de electronica y asi me ah tardado desde 6 horas en llegar despues de hacer el pedido asta 10 dias), ó esperar a que llegue y recibirlo é ir a la sucursal mas cercana y hacer la devolucion ahi mismo, ami me tardo un dia en caer 3 devoluciones ah BBVA, eso ya depende del banco que tengas tambien, pero si pusiste para recoger en tienda pues seria lo mismo solo llegar con el articulo y pedir devolucion en ese momento te entregan el articulo como si lo compraras y luego luego te hacen la devolucion ya solo falta que tu banco te regrese el dinero como te digo con mismo an tardado asta solo 1 dia.
    Edit:
    Ah y en debito banorte me ah tardado 3 dias en caer la devolucion . (editado)
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    Yulian.Snchz13/12/2019 22:02

    Comunícate al servicio al cliente le dices que lo quieres cancelar ya te …Comunícate al servicio al cliente le dices que lo quieres cancelar ya te dirán que procede y la devolución se regresa al corte, puede tardar de 15 a 30 días depende del banco.


    Hola, por favor ayúdame, a mi me cancelaron una macbook, mi tarjeta es de debito, sabes en cuanto tiempo me aran en rembolso?
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    Checa te con Sams el estado de la cancelación, una vez devuelto por en este caso SAMS el dinero al banco este es quien tiene que regresartelo si ya ves q se han tardado pues te comunicas con Santander, si quieres comprar en línea y tienes la opción de pagar con paypal hazlo es más rápido el reembolso para casos como este.
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    Tienes que comunicarte con ellos por correo. Para pedir la cancelación y la devolución del dinero a tu tarjeta.

    Depende el banco. Te tardará aproximadamente 1 mes, apartir de que ellos te confirmen que ya se hizo la cancelación.
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    Supermegaman13/12/2019 23:04

    Ella no quiere comunicarse con Sams, es la opción mas obvia y cualquier …Ella no quiere comunicarse con Sams, es la opción mas obvia y cualquier persona lo haría antes de venir aquí, ella quiere que le ayudemos tal ves hackeando el sistema o algo parecido.


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    YormeriIslas13/12/2019 23:30

    Jajajaja como se nota que cada vez son menos intolerantes y mas paranoicos …Jajajaja como se nota que cada vez son menos intolerantes y mas paranoicos en esta comunidad. Creen que todos son igual de abusivos y aprovechados. Estoy preguntando aqui por si no vio la hora de mi publicación fue pasado de las 9 de la noche hora en que ya no atienden las llamadas. Y de ir a sam's es manejar una hora y preguntar lo que aqui estoy haciendo. La intención de mi publicación es preguntar y nadamas. Disculpa si te ofenden este tipo de preguntas SUPERMEGAMAN!


    no amiga no me ofende, no te lo tomes a mal al contrario, lo dije por que ya no te puedes comunicar con sams. lo del hackeo fue broma, tal ves no supe exponer bien que cualquier persona en horario de atención se comunicaria, pero como ya no atienden pues mejor preguntar aquí
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    Yo estoy en la misma situación que tú, llamé hace unas horas y me dijeron que mandara un correo a [email protected]wal-mart.com en donde debía de poner mi nombre completo, número de pedido y motivo de la cancelación, después de que ellos reciban el correo debes esperar 72 horas para recibir una respuesta y regresan el cargo a tu tarjeta, de ahí todo depende del banco, que sería casi de una mes la espera
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    La mejor opción es marcando por teléfono , yo intenté por chat pero es por teléfono y debe de ser el mismo día o lo más temprano del día si siguiente , si ya no se puede solo te toca hacerlo por devolución o disfrutar y tener los dos , esté Xbox y el otro wue también debes comprar
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    Yo hoy me toca recoger una compra en Club, que hice ayer y en el correo de confirmación viene esa leyenda, que si deseo cancelar le de click al link, revisa tu correo y si no, espera la hora de atención del chat o lo que comentaron los compañeros
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    ¿Te resolvieron algo? A mi no me han contestado el mensaje
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    Os.Heten16/12/2019 13:53

    ¿Te resolvieron algo? A mi no me han contestado el mensaje


    Ya te resolvieron? Necesito ayuda, me cancelaron una macbook y no se cuando le regresaran mi dinero (fueron 15 mil pesos)
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    MarioMontebello16/02/2020 22:30

    Hola, por favor ayúdame, a mi me cancelaron una macbook, mi tarjeta es de …Hola, por favor ayúdame, a mi me cancelaron una macbook, mi tarjeta es de debito, sabes en cuanto tiempo me aran en rembolso?


    Comunicate con servicio al cliente, los reembolsos suelen durán 15 a 30 días eso lo decide tu banco (suele ser al corte más próximo) , si pagaste con paypal puedes abrir una disputa, pero para que estés más tranquilo comunicate con servicio al cliente ellos son quien podrían resolverte.
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    Yulian.Snchz16/02/2020 22:35

    Comunicate con servicio al cliente, los reembolsos suelen durán 15 a 30 …Comunicate con servicio al cliente, los reembolsos suelen durán 15 a 30 días eso lo decide tu banco (suele ser al corte más próximo) , si pagaste con paypal puedes abrir una disputa, pero para que estés más tranquilo comunicate con servicio al cliente ellos son quien podrían resolverte.


    Muchas gracias, pague con santander, osea que minimo son 15 días? Puedo ir también a mi banco o es directamente con la línea telefónica de sams?
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    Yulian.Snchz13/12/2019 22:02

    Comunícate al servicio al cliente le dices que lo quieres cancelar ya te …Comunícate al servicio al cliente le dices que lo quieres cancelar ya te dirán que procede y la devolución se regresa al corte, puede tardar de 15 a 30 días depende del banco.


    Hola, al corte es en una tarjeta de crédito o una de debito?
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    Os.Heten16/12/2019 13:53

    ¿Te resolvieron algo? A mi no me han contestado el mensaje


    Ya lo lograste?
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    Y se puede cancelar cuando ya la recibes ?para devolverla ?
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