!!Ayuda !!Aparecieron cargos de conekta cabify

17
may 31.º 2017
Aparecieron cargos de conekta cabify en mi cuenta de tarjeta de débito y ya van 3 cargos con la cifra de 189 y son superiores de 100 pesos, que hago porque anteriormente no me había pasado y solo me registré en la play store, que hago? Ayuda
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17 Comentarios
Posiblemente te clonaron la tarjeta o la generaron mediante un BIN repórtalo con tu banco...
No no te clonaron, bueno creo porque a mi también me los hicieron hace tiempo y según ellos se te reembolsan pero como no les creo, reporte como cargo no reconocido y el banco me regreso mi dinero.
Editado por "cessar1" may 31.º 2017
Esta muy raaaaroo esto... A mi también me aparecieron cargos y lo reporte a mi banco (santander) bloquee la tarjeta y me hicieron un reembolso del 50% (por lo mientras, en lo que se resolvía la aclaración) y apenas me percate que me volvieron a aparecer mas cargos de conekta cabify y con esta tarjeta nueva que apenas y he usado (solo en amazon y paypal) así que ojo... Si me es posible llamare hoy nuevamente

posiblemente mi error fue vincular mi tarjeta con paypal, al siguiente dia se me hicieron cargos (solo ese dia) pero lo raro esque tengo cargos desde antes de recibir mi nueva tarjeta (aunque solo de .01 centavos) , no se si para hacer reembolso o porque


Edito despues de llamar

Según me mencionaron que estos nuevos cargos se hicieron con la tarjeta anterior... y que la empresa los mando hasta tiempo despues. (por lo cual me dicen los datos de la nueva tarjeta no estan comprometidos) como ya es tarde me pidieron que mañana llamara al área de aclaraciones con mi folio del reclamo anterior, para reportar estos nuevos cargos.

en resumen, cual sea tu banco deben tener algun numero donde puedas reportar este tipo de situaciones, de preferencia ten ubicados las fechas en que se hicieron los cargos.

PD: la mia tambien es tarjeta de debito
Editado por "jjam2395" may 31.º 2017
jjam2395may 31.º 2017

Esta muy raaaaroo esto... A mi también me aparecieron cargos y lo reporte …Esta muy raaaaroo esto... A mi también me aparecieron cargos y lo reporte a mi banco (santander) bloquee la tarjeta y me hicieron un reembolso del 50% (por lo mientras, en lo que se resolvía la aclaración) y apenas me percate que me volvieron a aparecer mas cargos de conekta cabify y con esta tarjeta nueva que apenas y he usado (solo en amazon y paypal) así que ojo... Si me es posible llamare hoy nuevamenteposiblemente mi error fue vincular mi tarjeta con paypal, al siguiente dia se me hicieron cargos (solo ese dia) pero lo raro esque tengo cargos desde antes de recibir mi nueva tarjeta (aunque solo de .01 centavos) , no se si para hacer reembolso o porque Edito despues de llamarSegún me mencionaron que estos nuevos cargos se hicieron con la tarjeta anterior... y que la empresa los mando hasta tiempo despues. (por lo cual me dicen los datos de la nueva tarjeta no estan comprometidos) como ya es tarde me pidieron que mañana llamara al área de aclaraciones con mi folio del reclamo anterior, para reportar estos nuevos cargos.en resumen, cual sea tu banco deben tener algun numero donde puedas reportar este tipo de situaciones, de preferencia ten ubicados las fechas en que se hicieron los cargos. PD: la mia tambien es tarjeta de debito


Muchas gracias ya eh hecho el reporte en el banco y ya están en el caso, muchas gracias.
Me acaba de pasar lo mismo!! Unos dias después de comprar en elektra.com.
me acaban de llegar dos retiros de conekta cabifi mex
Y no se él por que quien me puede dar una explicación?
luisarceene 11.º 2018

me acaban de llegar dos retiros de conekta cabifi mexY no se él por que …me acaban de llegar dos retiros de conekta cabifi mexY no se él por que quien me puede dar una explicación?


Hola. Me acaban de llegar igual 2 cargos, si te resolvieron a ti? Es necesario bloquear la tarjeta?
Se les solucionó el problema ami me acaban de realizar el cargo de .01 pero no se porque razón
A mi tambien me llegaron dos cargos de .01, tarjeta de crédito santander, aguas que pueden ser bineros
A mi ya van 2 veces que me hacen. esos cargos y siempre es despues de que compro en privalia
Alguien me puede ayudar tengo un problema ya que me aparecieron gastos de conekta Cabify en mi cuenta de Santander la de débito, pero lo curioso es que nunca la e prestado ni he pagado con ella solo la utilizo para mis ahorros personales y ahorita me aparecieron de estos rateros, saben a donde lo tengo que reportar.
miguel.uribeujRabr 16.º 2018

Alguien me puede ayudar tengo un problema ya que me aparecieron gastos de …Alguien me puede ayudar tengo un problema ya que me aparecieron gastos de conekta Cabify en mi cuenta de Santander la de débito, pero lo curioso es que nunca la e prestado ni he pagado con ella solo la utilizo para mis ahorros personales y ahorita me aparecieron de estos rateros, saben a donde lo tengo que reportar.


Me llegaron los mismos cargos y uno mas de STRIPE MEX, todo fue despues de pagar un servicio en mercado pago. realiza un bloqueo temporal de tu tarjeta y habla a tu banco.
Seguramente todos hemos sido Víctimas de un Bin. a mí me pasó después de hacer un pago En Famsa ,lo reporte al banco ,en este caso fue HSBC .
Primero me dijeron que sí estaba dispuesto a que se hiciera una investigación y por tal investigación en caso de qué resultado no fuera mi favor me iban a hacer un cargo de $250 Pero como a mí ya me habían hecho tres cargos no reconocidos en mi tarjeta 1 por un centavo otro por $100 y otro más por $550 Pues yo estaba muy preocupado y acepté correr el riesgo de la dichosa investigación que solamente se limita a una serie de preguntas que te hace un robot a las cuales hay que responder sin dudar y con voz firme porque de ahí depende qué te devuelvan en los fondos finalmente según ellos el dictamen salió mi favor y me devolvieron mi dinero, bloquearon esa tarjeta y me dieron un código para pedir otra tarjeta.
No me acuerdo de todas las preguntas pero las principales fueron :
número 1 . si alguna vez preste mi tarjeta .

número 2 si al momento de hacer el pago en algún lugar o servicio la perdí de vista.

número 3 Si alguna vez se me había extraviado y la había vuelto encontrar.


Ojalá que mi experiencia y mi comentario le sirva a alguien más en un futuro un saludo cordial para todos.
Aguas al comprar en Zara a mi me aparecieron cargos de Uber después de comprar allí, no me clonaron la tarjeta simplemente se copiaron mis datos
Anoten otro más con el mismo problema. Hoy me cayeron 2 cobros de cabify.
JOSEARTURO_MAGDALENOGARCIjun 4º 2018

Seguramente todos hemos sido Víctimas de un Bin. a mí me pasó después de ha …Seguramente todos hemos sido Víctimas de un Bin. a mí me pasó después de hacer un pago En Famsa ,lo reporte al banco ,en este caso fue HSBC .Primero me dijeron que sí estaba dispuesto a que se hiciera una investigación y por tal investigación en caso de qué resultado no fuera mi favor me iban a hacer un cargo de $250 Pero como a mí ya me habían hecho tres cargos no reconocidos en mi tarjeta 1 por un centavo otro por $100 y otro más por $550 Pues yo estaba muy preocupado y acepté correr el riesgo de la dichosa investigación que solamente se limita a una serie de preguntas que te hace un robot a las cuales hay que responder sin dudar y con voz firme porque de ahí depende qué te devuelvan en los fondos finalmente según ellos el dictamen salió mi favor y me devolvieron mi dinero, bloquearon esa tarjeta y me dieron un código para pedir otra tarjeta.No me acuerdo de todas las preguntas pero las principales fueron :número 1 . si alguna vez preste mi tarjeta .número 2 si al momento de hacer el pago en algún lugar o servicio la perdí de vista.número 3 Si alguna vez se me había extraviado y la había vuelto encontrar. Ojalá que mi experiencia y mi comentario le sirva a alguien más en un futuro un saludo cordial para todos.


Yo trabajé para HSBC en TDC, ese mensaje de que se les va a cobrar si la investigación resulta improcedente era un mero speach, nunca se les cobraba, pero era para hacer desistir a quienes intentaban burlarse del banco reportando cargos que efectivamente habían hecho.
Yo tengo una Empresa y tengo una integración con conekta para mi procesador de pagos.
Me han llegado contracargos por que a mis clientes les llega ese nombre de cargo, En general creo que es un error de Conekta al no referenciar bien los cobros.
A lo que voy es que si hicieron alguna transacción en linea desde una tienda que tiene vinculado su sistema de cobro con Conekta es posible que sólo llegue mal la referencia, en mi caso he logrado comprobar a mis clientes que me generan el contracargo, la fecha que se realizó la venta y que coincide, para poder generar el cargo correspondiente.
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