Hola tengo una duda lo que pasa que quiero viajar a Colombia sin maleta y suponía pagar vuelo básico pero si la aerolínea me cancela pierdo el vuelo o tienes que responder de acuerdo a la ley?
En teoría si ellos cancelan el vuelo ellos te tienen que re-agendar al próximo. Ojo, no te reembolsan y mucho menos en básica. En teoría también deberían proporcionar hotel y cupones de restaurante dependiendo las horas pero en México te dejan sin noticias las horas y no te dan nada y te dicen que no pueden hacer nada.
acalro que esto es por ley y valido en territorio nacional, desconozco que lineamientos tengan de colombia a Mx si tu viaje es redondo, ya que aplica la ley del pais donde sale el vuelo, si hablamos de Mx muy seguramente te diran que no aplica nada que porque no pagaste el seguro, pero ninguna empresa ni persona esta por encima de la ley, asi que puedes exigir tus derechos de forma respetuosa
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