AT&T puede bloquear mi línea después de terminar de pagar mi plan?

mar 30.º 2018
Hola promodescuenteros.. quisiera que me orientaran respecto a un tema, mi hermana tenía un plan con AT&T... cabe resaltar que este plan se venció el día 28.. todos los pagos se hicieron puntuales y a tiempo . Tal como ocurre con Telcel, creímos que su número se convertiría en prepago.. Y todo iba bien que hoy de forma repentina Y así sin más se quedó completamente sin señal.. después de varias peleas porque ni en el chat ni por teléfono sabían que había pasado , la única respuesta fue que se tenía que ir a un centro de CAC para ver el inconveniente y hacer la reactivación que femoraria al rededor de 48 horas.. pero obvio hoy estaba cerrado el estúpido CAC.

Y bueno quería saber si a alguien más esto le ha ocurrido, vaya si es normal... porque para mi no tiene sentido que le quiten un número que básicamente ya se pagó pero bueno quizá yo estoy mal y por eso pido su ayuda. Ojalá alguien pueda compartirme algo de info y de antemano gracias
Actualizaciones de la comunidad
Todo lo demás
Discusiones
24 Comentarios
Publicar comentario