ene 7º. 2021
Pongo esta información a quien le sea útil

Tienen que mandar un correo a [email protected]onedb.com.mx deben incluir tres fotos o impresiones de pantalla de: 1. ticket de compra. 2. identificación oficial vigente y 3. foto de la caja del lado donde viene el imei. Después llaman a att (preferentemente desde una línea de esa empresa) y le dicen a la persona que conteste que ya mandaron el correo para liberar el teléfono. Se están al teléfono, tardan como 20 minutos y les darán un código que es el que insertan cuando ponen un chip nuevo

Solo es otra opción:
Las personas comentan que es mejor por facebook
Desconozco que requisitos piden.
Fuente: Hablé por teléfono y me pasaron ese correo desde at&t . Busqué la empresa y si aparece como la que le provee los servicios telefónicos. También mencionan que existe riesgo de que se queden con información personal.
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24 Comentarios

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    Correo con dominio que no es ni de ATT o Unefon, es de un tercero.

    En la pagina de ATT se debloquean directamente y de forma automatica sin andar mandando correos. He desbloqueado un antiguo Iusacell y un equipo ATT sin problemas. Esto parece más un medio para coleccionar IMEI´s
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    los últimos que he liberado lo he hecho por el chat ya que en la página siempre me salía un error ¿ya cambió el procedimiento?
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    alanrzv07/01/2021 12:05

    Pues son lo mismo. Apenas liberé dos teléfonos de esa forma. Con respecto a …Pues son lo mismo. Apenas liberé dos teléfonos de esa forma. Con respecto a robar información puedes poner tu cartilla militar, pasaporte o alguna otra que no tenga tantos datos personales


    Con sólo ver el dominio de ese correo dudo muchísimo de la forma que sea correcta. Luego andan ahí volando tu información con tener el nombre y algún otro dato ya saben mucho de ti.
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    A mi no me quieren liberar un iPhone, según porque aún no aparece como vendido. De una vez meto queja en ift?
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    PamelaViMi09/02/2021 00:33

    Me pasó igual con un iPhone de BestBuy primero fui al centro de atención d …Me pasó igual con un iPhone de BestBuy primero fui al centro de atención de AT&T me dijeron que no ocupaba código de desbloqueo ( porque no tenia numero asignado en la caja ) y no podía marcar desde mi cel para consultarlo , les mostré mi nota de venta y me dijeron que en un lapso no mayor a 48 hrs quedaba liberado y que me conectara a iTunes pero no resultó mi cel seguía bloqueado luego les escribí en el chat me contestaron por mail y me pidieron que en la factura de Best Buy pusieran el IMEI, se las mandé y al final me contestaron por correo que la factura debía estar a mi nombre y que el representante legal de la empresa donde facturé es el que debe comunicarse con AT&T....:( así que ya no se que hacer alguien me puede orientar por favor incluso en la pagina de desbloqueo no reconoce mi IMEI muchas gracias por su valiosa ayuda


    Hola que tal,pasando por aquí me encontré tu caso. A mi me pasó algo similar con un iPhone de att pero de sams. Lo que debes hacer es que insertes el sim de att que llego con el iPhone, despues marca al *228 y selecciona la opción de activar chip algo así dice. Te va a arrojar un nuevo número de teléfono; vas y haces una recarga de unos $50 y posteriormente solicitas la liberación a att.
    Esto a mi me funcionó ya hace varios meses y con varios celulares de esta compañía, (OJO es importante hacer la recarga sino no se activa el celular y no es posible hacer el desbloqueo) . Espero haberte ayudado, saludos.
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    Entonces no sería Att sería unefon no? En AT&T tiene una página para liberar y es un proceso que uno mismo puede hacer. Ese correo ha de ser pura robadera de información.
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    Taz07/01/2021 11:44

    los últimos que he liberado lo he hecho por el chat ya que en la página s …los últimos que he liberado lo he hecho por el chat ya que en la página siempre me salía un error ¿ya cambió el procedimiento?


    No ha cambiado. Solo puse esta opción como alternativa a las otras disponibles
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    alx_mz07/01/2021 11:36

    Entonces no sería Att sería unefon no? En AT&T tiene una página para li …Entonces no sería Att sería unefon no? En AT&T tiene una página para liberar y es un proceso que uno mismo puede hacer. Ese correo ha de ser pura robadera de información.


    Pues son lo mismo. Apenas liberé dos teléfonos de esa forma. Con respecto a robar información puedes poner tu cartilla militar, pasaporte o alguna otra que no tenga tantos datos personales
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    No es mi intención causar polémica. Hablé por teléfono y me pasaron ese correo desde at&t . Busqué la empresa y si aparece como la que le provee los servicios telefónicos. Si no les gusta no es para que lo hagan, al menos ya saben que existe esa opción
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    ¿Para qué complicarse tanto? Yo he liberado dos por medio del chat en Facebook, es mucho más fácil y rápido. ¿O acaso ya cambió el proceso?
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    principito07/01/2021 15:22

    A mi no me quieren liberar un iPhone, según porque aún no aparece como v …A mi no me quieren liberar un iPhone, según porque aún no aparece como vendido. De una vez meto queja en ift?


    Ve al CAT y ahí que lo liberen llevando tu factura
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    Eder.PC07/01/2021 15:16

    https://www.att.com.mx/desbloqueo/


    Necesito el chip que venia en el teléfono para poderlo liberar?
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    Angelica...09/01/2021 14:42

    Necesito el chip que venia en el teléfono para poderlo liberar?


    No es necesario, sólo ocupas el IMEI del equipo *#06#
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    Oigan, una preguntota.
    Para liberarlo a través de la página att.com.mx/des…eo/ tengo que activar primero el teléfono con el chip que trae de AT&T? o es más factible hacerlo a través de chat?
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    Miguel_Garnica15/01/2021 13:20

    Oigan, una preguntota.Para liberarlo a través de la página a …Oigan, una preguntota.Para liberarlo a través de la página att.com.mx/desbloqueo/ tengo que activar primero el teléfono con el chip que trae de AT&T? o es más factible hacerlo a través de chat?


    Intenta en el chat sin necesidad de poner el chip
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    Miguel_Garnica15/01/2021 13:20

    Oigan, una preguntota.Para liberarlo a través de la página a …Oigan, una preguntota.Para liberarlo a través de la página att.com.mx/desbloqueo/ tengo que activar primero el teléfono con el chip que trae de AT&T? o es más factible hacerlo a través de chat?


    No es necesario que tenga el chip, lo hace con el IMEI
  17. Avatar
    principito07/01/2021 15:22

    A mi no me quieren liberar un iPhone, según porque aún no aparece como v …A mi no me quieren liberar un iPhone, según porque aún no aparece como vendido. De una vez meto queja en ift?


    ¿Ya pudiste liberarlo?
    A mi me paso lo mismo, ayer fui al CAC y me dicen que no les aparece vendido. Compre el celular en best buy y me dicen que necesito un ticket o nota de compra donde se indique que yo soy el propietario y que se incluya el imei, porque de lo contrario no se podrá liberar.
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    eduardolt07/02/2021 10:05

    ¿Ya pudiste liberarlo? A mi me paso lo mismo, ayer fui al CAC y me dicen …¿Ya pudiste liberarlo? A mi me paso lo mismo, ayer fui al CAC y me dicen que no les aparece vendido. Compre el celular en best buy y me dicen que necesito un ticket o nota de compra donde se indique que yo soy el propietario y que se incluya el imei, porque de lo contrario no se podrá liberar.


    Metí queja en IFT y de volada quedó, porque me ponían trabas los de AT&T
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    eduardolt07/02/2021 10:05

    ¿Ya pudiste liberarlo? A mi me paso lo mismo, ayer fui al CAC y me dicen …¿Ya pudiste liberarlo? A mi me paso lo mismo, ayer fui al CAC y me dicen que no les aparece vendido. Compre el celular en best buy y me dicen que necesito un ticket o nota de compra donde se indique que yo soy el propietario y que se incluya el imei, porque de lo contrario no se podrá liberar.


    Me pasó igual con un iPhone de BestBuy primero fui al centro de atención de AT&T me dijeron que no ocupaba código de desbloqueo ( porque no tenia numero asignado en la caja ) y no podía marcar desde mi cel para consultarlo , les mostré mi nota de venta y me dijeron que en un lapso no mayor a 48 hrs quedaba liberado y que me conectara a iTunes pero no resultó mi cel seguía bloqueado luego les escribí en el chat me contestaron por mail y me pidieron que en la factura de Best Buy pusieran el IMEI, se las mandé y al final me contestaron por correo que la factura debía estar a mi nombre y que el representante legal de la empresa donde facturé es el que debe comunicarse con AT&T....:( así que ya no se que hacer alguien me puede orientar por favor incluso en la pagina de desbloqueo no reconoce mi IMEI muchas gracias por su valiosa ayuda
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