At&t o Telcel que compañía ofrece mejores beneficios?

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dic 19.º 2017
Hola, estoy por cambiarme de compañía...(actualmente tengo Movistar y ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio)

Me podrían decir en cuanto a la experiencia que han tenido ustedes cual ofrece mejor servicio/promociones?

Pensaba no hace mucho que at&t era la mejor opción pero últimamente eh estado viendo que la gente se queja de que ya no da los mismos beneficios que antes...

O... conocen alguna mejor opción que estas?

Gracias de antemano por si ayuda.
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28 Comentarios
At&T definitivamente, se quejan porque antes regalaba al por mayor pero sigue siendo buena opción. Por ejemplo: compras el que pagas 10 meses y te regalan 12. Pagas a meses sin intereses con tarjeta de crédito y tu “mensualidad sale la mitad más o menos de lo que realmente cuesta(highfive)
Igual yo, me cambié de Telcel a At&t y no noto diferencia de cobertura ni de velocidad en la red (soy usuario promedio). Solo tienes que pensar si buscas un plan que te dé un celular, si quieres usar tu celular o si quieres meterle recargas. Dependiendo de eso ver cuál es la mejor opción para ti
En planes los mas caros son los de telcel, aunque son los de mejor cobertura y si gustas podrias probar con un plan a 12 meses ahorita que estan dando el doble de megas.
Si lo que buscas es plan con Equipo creo que at&t combiene mas pero no sabria decirte.
Yo siempre e estado en telcel y estoy a punto de renovar plan, aunque aun estoy en duda si cambiar a movistar (at&t lo descarto porque me han comentado que en donde vivo nunca hay señal de at&t pero con lo de la covertura extendida me dan ganas de provar).
Algo que e visto en telcel es que cada año del plan (mes 12 o 24) te cobran un extra de $200 por no se que cosas, desconozco si en las demas tambien lo cobren
En fin si solo planeas cambiar de compañia podrias incluso probar algun omv de los muchos que han llegado
Podrias decirme porque no recomiendas movistar?
La señal de movistar esta 2 que 3 yo no he tenido mucho problema solo a veces en carretera pero de los tres principales movi da mas yo tengo el vas a volar 0.5 y me da 2.5 gb para navegar lo de las redes no se no me interesan ,spotify Premium las llamadas y mensajes ilimitados por 221 pancholares
La gente se queja de At&t porque no sabe, porque es de esas que quieren todo gratis o porque no les alcanza...

At&t antes daba de todo al por mayor, mb, minutos, etc. Ahora esto ya no es así, pero aún continúa siendo la que te da más por tu dinero.

Han retirado gran parte de los subsidios que daban para adquirir un equipo en plan, ahora se paga casi la totalidad (aunque también en telcel están así), pero es una empresa proveedora de servicios de comunicación celular no de equipos!!.

At&t permite pagar el 50% del valor del equipo con tarjeta de crédito y la renta mensual bajará. Además te dan hasta 24 meses sin intereses para esto (a diferencia de otros).

Aveces tienen promociones muy buenas, adquirí en el buen fin un Galaxy S8 plus, con 1 año de servicio (SMS, redes sociales y llamadas ilimitadas, 2gb de datos) por 9mil pesos, con 24 meses sin intereses.

Así que como verás ami me parece una excelente empresa.
ES la misma cochi pero revolcada
At&t no tenemos los
Problemas de los cargos no reconocidos como en telcel
Cristian.Lopez570dic 19.º 2017

En planes los mas caros son los de telcel, aunque son los de mejor …En planes los mas caros son los de telcel, aunque son los de mejor cobertura y si gustas podrias probar con un plan a 12 meses ahorita que estan dando el doble de megas.Si lo que buscas es plan con Equipo creo que at&t combiene mas pero no sabria decirte.Yo siempre e estado en telcel y estoy a punto de renovar plan, aunque aun estoy en duda si cambiar a movistar (at&t lo descarto porque me han comentado que en donde vivo nunca hay señal de at&t pero con lo de la covertura extendida me dan ganas de provar).Algo que e visto en telcel es que cada año del plan (mes 12 o 24) te cobran un extra de $200 por no se que cosas, desconozco si en las demas tambien lo cobrenEn fin si solo planeas cambiar de compañia podrias incluso probar algun omv de los muchos que han llegadoPodrias decirme porque no recomiendas movistar?


Si piensas contratar plan con Movistar esta decente,....
Llevo bastante tiempo con Movistar y lo que me molesto fue que....

Tenia un plan prepago con Movistar...por cada recarga de 100 o más me regalaban el doble, minutos ilimitados y megas para redes sociales, hace algún tiempo, no me dejaba usar el servicio porque tenía que descargar la app de "Movistar On"...la tuve que descargar "ahuevo"(en el servicio a cliente no resolvieron nada); de ahí en adelante cuando hago recargas tengo que seleccionar un paquete desde la app. No tiene buena señal en carretera. (Sin contar que ya van varias veces que hacen cobros sin tener contratado nada)

La red esta decente.
Y la app cada miércoles te regala paquetes con vigencia de un dia.
Lolita19/12/2017 10:44

At&T definitivamente, se quejan porque antes regalaba al por mayor pero …At&T definitivamente, se quejan porque antes regalaba al por mayor pero sigue siendo buena opción. Por ejemplo: compras el que pagas 10 meses y te regalan 12. Pagas a meses sin intereses con tarjeta de crédito y tu “mensualidad sale la mitad más o menos de lo que realmente cuesta(highfive)


Para que eso valga la pena debes cumplir una serie de requisitos o circunstancias que hay que considerar...

La primera es querer pagar de trancazo 10 meses. Y no importa si es con credito o efectivo. Porque en el primer caso es credito retenido que podrias ocupar en un futuro.

La segunda es que te atas a los 18 meses que compres. Nada que ver con un plan libre que si no te gusta, al mes te cambias y no pasa nada.

Entonces hay que hilar fino. En mi caso preferiria pagar mes a mes 100 adicionales que tener 5500 ocupados en mi credito. Porque en mi caso necesataria el paquete 3.


kike8419/12/2017 11:55

La gente se queja de At&t porque no sabe, porque es de esas que quieren …La gente se queja de At&t porque no sabe, porque es de esas que quieren todo gratis o porque no les alcanza...At&t antes daba de todo al por mayor, mb, minutos, etc. Ahora esto ya no es así, pero aún continúa siendo la que te da más por tu dinero.Han retirado gran parte de los subsidios que daban para adquirir un equipo en plan, ahora se paga casi la totalidad (aunque también en telcel están así), pero es una empresa proveedora de servicios de comunicación celular no de equipos!!.At&t permite pagar el 50% del valor del equipo con tarjeta de crédito y la renta mensual bajará. Además te dan hasta 24 meses sin intereses para esto (a diferencia de otros).Aveces tienen promociones muy buenas, adquirí en el buen fin un Galaxy S8 plus, con 1 año de servicio (SMS, redes sociales y llamadas ilimitadas, 2gb de datos) por 9mil pesos, con 24 meses sin intereses.Así que como verás ami me parece una excelente empresa.


No es verdad que en telcel este igual en los subsidios. El problema de equipos en telcel es cuando los metes financiados y no hay meses sin intereses, ahi entre ese 30% y que telcel da menos gb por el mismo costo,en ocasiones sale mejor att.

Por ejemplo en att me saldria mejor sacar el iphone X, se pagan como 300 menos pero en telcel la note 8 pago 1165 y con att y los mismos 7gb serian 1410. Todo lo contrario al otro caso. Asi que depende de muchis factores (si la diferencia la pagas con tarjeta/efectivo o te la financia telcel, si hay o no hay msi en ese financiamiento, el costo del plan etc).

Como dije anteriormente hay que hilar fino. No hay una verdad definitiva. La unica verdad es que att subsidia 0% y solo te da meses sin intereses. Con telcel hay que considerar mas cosas, cosas que te pueden dar o un mejor o un peor precio que att. Se trata de comparar y ver q te conviene mas.

En cuanto a calidad de servicio me convence mas telcel (estuve hasta octubre en att) pero ya es cosa de cada quien... mi consejo en este tema: compren una linea prepago de la compañía en la que tienen dudas y hagan pruebas durante un par de semanas. Las opiniones que den desconocidos en un foro de internet solo sirven si resulta que es tu vecino vive a una cuadra o menos de tu casa..m. porque creanme que en unos pocos metros si puede cambiar la recepcion (mi caso en att)
Editado por "Gustavo_C" dic 19.º 2017
Gustavo_C19/12/2017 12:12

Para que eso valga la pena debes cumplir una serie de requisitos o …Para que eso valga la pena debes cumplir una serie de requisitos o circunstancias que hay que considerar...La primera es querer pagar de trancazo 10 meses. Y no importa si es con credito o efectivo. Porque en el primer caso es credito retenido que podrias ocupar en un futuro.La segunda es que te atas a los 12 o 24 meses que compres. Nada que ver con un plan libre que si no te gusta, al mes te cambias y no pasa nada.Entonces hay que hilar fino. En mi caso preferiria pagar mes a mes 50 adicionales que tener 4mil ocupados en mi credito.No es verdad que en telcel este igual en los subsidios. El problema de equipos en telcel es cuando los metes financiados y no hay meses sin intereses, ahi entre ese 30% y que telcel da menos gb por el mismo costo,en ocasiones sale mejor att.Por ejemplo en att me saldria mejor sacar el iphone X, se pagan como 300 menos pero en telcel la note 8 pago 1165 y con att y los mismos 7gb serian 1410. Todo lo contrario al otro caso. Asi que depende de muchis factores (si la diferencia la pagas con tarjeta/efectivo o te la financia telcel, si hay o no hay msi en ese financiamiento, el costo del plan etc).Como dije anteriormente hay que hilar fino. No hay una verdad definitiva. La unica verdad es que att subsidia 0% y solo te da meses sin intereses. Con telcel hay que considerar mas cosas, cosas que te pueden dar o un mejor o un peor precio que att. Se trata de comparar y ver q te conviene mas.En cuanto a calidad de servicio me convence mas telcel (estuve hasta octubre en att) pero ya es cosa de cada quien... mi consejo en este tema: compren una linea prepago de la compañía en la que tienen dudas y hagan pruebas durante un par de semanas. Las opiniones que den desconocidos en un foro de internet solo sirven si resulta que es tu vecino vive a una cuadra o menos de tu casa..m. porque creanme que en unos pocos metros si puede cambiar la recepcion (mi caso en att)


Pues si se tiene poco crédito supongo si es a considerar $3000 o $4000 que se retienen; sin embargo considero es bueno por el precio a mes y la cantidad de datos y redes que brinda(y)
Lolita19/12/2017 12:21

Pues si se tiene poco crédito supongo si es a considerar $3000 o $4000 que …Pues si se tiene poco crédito supongo si es a considerar $3000 o $4000 que se retienen; sin embargo considero es bueno por el precio a mes y la cantidad de datos y redes que brinda(y)


No digo que no sea buena opción. Solamente que no es para todos, y ahi digo que hay que hilar fino. Depende de la persona y circunstancias por ej. a alguien con negocio propio le conviene usar los 4mil en su negocio y seguir pagando mensualmente... o como dices si se tiene poco credito pues tampoco es muy conveniente.
Gustavo_Cdic 19.º 2017

No digo que no sea buena opción. Solamente que no es para todos, y ahi …No digo que no sea buena opción. Solamente que no es para todos, y ahi digo que hay que hilar fino. Depende de la persona y circunstancias por ej. a alguien con negocio propio le conviene usar los 4mil en su negocio y seguir pagando mensualmente... o como dices si se tiene poco credito pues tampoco es muy conveniente.


Pues si! Ojalá que para navidad regresen la que podías pagar solo 6 meses y te daban los otro 6. Así ya no sería tanto dinero ni tiempo
AT&T ofrece los mejores beneficios, pero su cobertura es de las peores que hay al menos aquí por donde vivo. Solo sales de la ciudad y parece que te trasladas a la edad de piedra con puras señales de humo porque red casi no hay en ningun lado fuera. Por eso me tuve que regresar a telcel.
Editado por "rick117" dic 19.º 2017
rick117dic 19.º 2017

AT&T ofrece los mejores beneficios, pero su cobertura es de las peores que …AT&T ofrece los mejores beneficios, pero su cobertura es de las peores que hay al menos aquí por donde vivo. Solo sales de la ciudad y parece que te trasladas a la edad de piedra con puras señales de humo porque red casi no hay en ningun lado fuera. Por eso me tuve que regresar a telcel.


A mi me pasaba que donde vivo, la calidad era de regular a mala. Una o dos "barritas" y en el baño muchas veces sin servicio. Pero si me acercaba a la avenida principal, unos 300 mts, ya estaba a full. Y si iba al oxxo que son como 30 mts mas arriba de donde estoy, la señal era peor aun estando al aire libre. Era muy chistoso.

Lo bueno que en el trabajo y demas parte de la ciudad por lo general estaba bien. Por eso aguante.
Editado por "Gustavo_C" dic 19.º 2017
Cristian.Lopez57019/12/2017 11:24

En planes los mas caros son los de telcel, aunque son los de mejor …En planes los mas caros son los de telcel, aunque son los de mejor cobertura y si gustas podrias probar con un plan a 12 meses ahorita que estan dando el doble de megas.Si lo que buscas es plan con Equipo creo que at&t combiene mas pero no sabria decirte.Yo siempre e estado en telcel y estoy a punto de renovar plan, aunque aun estoy en duda si cambiar a movistar (at&t lo descarto porque me han comentado que en donde vivo nunca hay señal de at&t pero con lo de la covertura extendida me dan ganas de provar).Algo que e visto en telcel es que cada año del plan (mes 12 o 24) te cobran un extra de $200 por no se que cosas, desconozco si en las demas tambien lo cobrenEn fin si solo planeas cambiar de compañia podrias incluso probar algun omv de los muchos que han llegadoPodrias decirme porque no recomiendas movistar?


Soy AT&T y me ha pasado que en lugares donde no hay cobertura se cambia a "Movistar"
RicardoDeLaFuentedic 19.º 2017

At&t no tenemos losProblemas de los cargos no reconocidos como en …At&t no tenemos losProblemas de los cargos no reconocidos como en telcel


Desgraciadamente tuve uno este mes
Ferrety19/12/2017 12:43

Soy AT&T y me ha pasado que en lugares donde no hay cobertura se cambia a …Soy AT&T y me ha pasado que en lugares donde no hay cobertura se cambia a "Movistar"


Jajaja eso si esta raro, segun por lo que habia visto en donde no hay señal se conectaba a la de telcel pero a la de movistar no sabia, lo importante es que sigas teniendo señal y buen servicio, teniendo eso no me importaria que se conectara a la que sea.
Cristian.Lopez570dic 19.º 2017

Jajaja eso si esta raro, segun por lo que habia visto en donde no hay …Jajaja eso si esta raro, segun por lo que habia visto en donde no hay señal se conectaba a la de telcel pero a la de movistar no sabia, lo importante es que sigas teniendo señal y buen servicio, teniendo eso no me importaria que se conectara a la que sea.


Me pasó asi cuando fui a la Peña de Bernal hace unos meses.
Depende de la cobertura en tu ciudad, los precios yo los veo muy similares ahora que att&t, ya no regala tanto como antes, si tienes equipo tienes opción de probar con Telcel y luego con att&t y ya tú decides cuál es mejor, yo solo opino que de nada sirve tener el mejor equipo y los miles de megas, si lo tienes señal cuando lo necesitas
At&t
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