Asesores de telcel

Hola bue dia sigo promoeescuentos desde hace un tiempo, y me agrada muchisimo la pagina pero tengo duda en algo esta por vencer mi plan con telcel y diario recibo llamadas de que para renovar y ofrecerme excelentes promociones tengo que recibir a un asesor que me haria la renovacion con el equipo que me guste pero tengo desconfianza ya que seria la visita en el domicilio les comente que mejor voy a un CAT y me responden que no es lo mismo, a alguien le a pasado igual? si son personas de confiaza?

9 Comentarios

ami también me hablaron, la primera ves hace coomo 3 meses, incluso se puso en contacto conmigo un asesor y le di la cita pero antes de que fuera le pedí que antes de ir me mandara por mensaje la cotización de varios equipos (s6, z3 compact, z5, m9, g4, nexus 6, moto maxx) en los que estaba interesado y que eran más o menos de la gama del que tenía (iPhone 6) y sólo me mandó precios de paquetes pero no cotizaciones de equipos y además no volvió a comunicarse conmigo, después me hablaron otraves y les dije lo que había pasado y me dijeron que lo checarian, y hace 2 semanas me volvieron a hablar y les dije lo anterior y que ya no estaba interesado porque ya me había comprado un teléfono en oferta, y en el inter de esas llamadas fui a un cac y les comenté ese tema y me dijeron que era un departamento diferente y que no podían accesar a esas promociones, lo que me hizo pensar que si son reales, aunque eso no deja de cansarnos desconfianza, así que yo te recomendaría que primero le pidas te envié sus datos, y la información en la que tengas interés, y además pidas información en telcel acerca de estas personas que te marcaron y si decides darle cita, lo recomendable sería en un lugar publico (un café o algo así) y que acudas con compañía.

Sfor14Abr 14º

ami también me hablaron, la primera ves hace coomo 3 meses, incluso se puso en contacto conmigo un asesor y le di la cita pero antes de que fuera le pedí que antes de ir me mandara por mensaje la cotización de varios equipos (s6, z3 compact, z5, m9, g4, nexus 6, moto maxx) en los que estaba interesado y que eran más o menos de la gama del que tenía (iPhone 6) y sólo me mandó precios de paquetes pero no cotizaciones de equipos y además no volvió a comunicarse conmigo, después me hablaron otraves y les dije lo que había pasado y me dijeron que lo checarian, y hace 2 semanas me volvieron a hablar y les dije lo anterior y que ya no estaba interesado porque ya me había comprado un teléfono en oferta, y en el inter de esas llamadas fui a un cac y les comenté ese tema y me dijeron que era un departamento diferente y que no podían accesar a esas promociones, lo que me hizo pensar que si son reales, aunque eso no deja de cansarnos desconfianza, así que yo te recomendaría que primero le pidas te envié sus datos, y la información en la que tengas interés, y además pidas información en telcel acerca de estas personas que te marcaron y si decides darle cita, lo recomendable sería en un lugar publico (un café o algo así) y que acudas con compañía.

muchas ​gracias lo tomare en cuenta

Si es confiable, mi hermana renovó así, sin embargo, tuvo muchos problemas cuando quiso hacer válida su garantía, de hecho nunca la pudo hacer válida con Telcel, sino con la marca del teléfono. Sólo por eso, yo no te recomendaría renovar así.

Esos "asesores" no son eso por desgracia... Desconozco realmente como es pero quiero imaginar lo siguiente, telcel tiene listas con los clientes que esta pronto a vencer su contrato, yo sub distribuidor de telcel le pido clientes para renovar contratos y telcel me da estos números y el nombre del titular.

Ya, yo sub distribuidor sea quien sea, me comunico contigo, agendo cita y voy pero algo directo con telcel no tengo que ver... Solo soy un tercero que tiene tus datos e intento hacerte renovar algún ccontrato... Yo prefiero ir a un CAC, más rápido y no debo esperar a que me traigan mi equipo en tantos días...

Como dato adicional, si tu sacaste alguna vez tu plan en algún kiosko, local o stand de telcel, muy seguramente son estos mismos que buscan hacer que renueven con ellos para sus cuotas...

KosukeAbr 14º

Esos "asesores" no son eso por desgracia... Desconozco realmente como es pero quiero imaginar lo siguiente, telcel tiene listas con los clientes que esta pronto a vencer su contrato, yo sub distribuidor de telcel le pido clientes para renovar contratos y telcel me da estos números y el nombre del titular. Ya, yo sub distribuidor sea quien sea, me comunico contigo, agendo cita y voy pero algo directo con telcel no tengo que ver... Solo soy un tercero que tiene tus datos e intento hacerte renovar algún ccontrato... Yo prefiero ir a un CAC, más rápido y no debo esperar a que me traigan mi equipo en tantos días... Como dato adicional, si tu sacaste alguna vez tu plan en algún kiosko, local o stand de telcel, muy seguramente son estos mismos que buscan hacer que renueven con ellos para sus cuotas...

​de hecho yo no contrate mi plan en ningún kiosco o con distribuidores autorizados, de hecho yo fui directamente a un cac, aunque imagino que lo que comentas tiene mucho de cierto ya que para telcel trabajan muchos terceros, pero no significa que no tengan algo directo telcel, talves a lo que te refieres es que no son asesores que trabajen directamente en telcel, más bien son distribuidores autorizados, algo como los que venden en localitos en plazas comerciales, aunque claro que buscan una comisión y talves esa sería una desventaja al renovar, que talves salga más económico el precio de algún equipo si uno va directamente a un cac que con ellos, y lo que comenta @Issac_Gonzalez acerca de las garantías. Lo único que habría que tomar en cuenta en esos caso es saber lo que quieres renovar, porque en teoría ellos ya llevan un esquema para ofrecerte y muchas veces no entra en lo que tú buscas o necesitas

Bueno mi experiencia es la siguiente, yo tambien contrate por primera ves en un CAC, cuando estaba a punto de vencer mi plan nadie se comunico conmigo ni nada, entonces me preocupe y yo veia por medio del chat que me convenia y asi, como los asesores de Telcel nunca te dan buena informacion ninguna plan ni sus supuestas promociones me convencia, entonces mi hermana me conto que ella renovo con A-Movil ya que su primer plan fue con ellos, le ofrecieron una promocion excelente con el LG G3 cuando tenia poco que salio pagar una diferencia de 500 pesos creo, entonces me comunique con ellos, les pregunte de promociones y si tenian mejores promociones que en Telcel, aunque la promocion que tomo mi hermana habia terminado y las otras ya no eran tan interesantes, salvo las de Motorola, tenian un Moto X que me dieron pagando 70 pesos de diferencia con un plan bajo, acepte y me comentaban que ellos iban a donde yo quisiera dentro del area metropolitana, como yo vivo en Toluca les pedi que fueran a la casa de mi mama (vive en Ecatepec), y fueron hasta alla, me entregaron el celular y al final ni me cobraron diferecia y me regalaron el equipo.

En fin, por mi experiencia en algunos CAC son muy malos y no te dan casi promociones, algunas ocaciones conviene mas con un distribuidor, solo revisa que sea autorizado, y si no quieres que te vayan a ver a tu casa pide que sea en tu trabajo o algo asi.

jaime.serraAbr 14º

Bueno mi experiencia es la siguiente, yo tambien contrate por primera ves en un CAC, cuando estaba a punto de vencer mi plan nadie se comunico conmigo ni nada, entonces me preocupe y yo veia por medio del chat que me convenia y asi, como los asesores de Telcel nunca te dan buena informacion ninguna plan ni sus supuestas promociones me convencia, entonces mi hermana me conto que ella renovo con A-Movil ya que su primer plan fue con ellos, le ofrecieron una promocion excelente con el LG G3 cuando tenia poco que salio pagar una diferencia de 500 pesos creo, entonces me comunique con ellos, les pregunte de promociones y si tenian mejores promociones que en Telcel, aunque la promocion que tomo mi hermana habia terminado y las otras ya no eran tan interesantes, salvo las de Motorola, tenian un Moto X que me dieron pagando 70 pesos de diferencia con un plan bajo, acepte y me comentaban que ellos iban a donde yo quisiera dentro del area metropolitana, como yo vivo en Toluca les pedi que fueran a la casa de mi mama (vive en Ecatepec), y fueron hasta alla, me entregaron el celular y al final ni me cobraron diferecia y me regalaron el equipo.En fin, por mi experiencia en algunos CAC son muy malos y no te dan casi promociones, algunas ocaciones conviene mas con un distribuidor, solo revisa que sea autorizado, y si no quieres que te vayan a ver a tu casa pide que sea en tu trabajo o algo asi.


Conozco A movil, antes de que fueran populares x3, en esos ayeres cuando los sony ericsson W eran los mejores ; pense que tenian mejores promociones que los CAC de telcel, pero la realidad es que no... tienen exactamente las mismas... otra cosa es que las venden como "promociones", y uno por "flojera" no pregunta en los cac's asi me he llevado varios celulares a 12 meses pagando 200 mensuales, dando diferencia de 500,1000,4000, (lg g2 con kit de accesorios, lumia 920, lg g flex todos a la semana de salidos...) lastima que ahorita telcel ya no tiene ofertas como esas... lo que si puedo asegurarte es que A movil vende muy poco planes de renta... y aquellos equipos en planes excelentes (galaxy s4 y note 2 hace años) ellos tenian de sobra en todas sus sucursales, cuando en cualquier CAC ya estaban agotados...

Eso te digo en mi experencia de 10 años sacando planes de renta con telcel.

@Sfor14 y efectivamente, lo escribi mal, en el celular es muy engorroso ser extenso con las palabras >.<

Y ya como experiencia personal... la ultima vez que vino un asesor asi... venia con la idea de venderle a mi madre y un conocido un xperia miro (creo ese era el modelo, el que era aprueba de agua), en ese tiempo queria que sacaramos un plan de 500 al mes por 18 meses para sacarlo gratis, y lo mande a la goma... pq ese celular en un plan de 200 al mes por 12 meses pagaba como 400 pesos de diferencia... y extrañamente cuando vino, que ya no tenia ese equipo, que se acabo la promoción el dia anterior... lo mande lejos... como a la semana lo saque en el CAC de torre latino, tal cual le dije...

KosukeAbr 14º

Conozco A movil, antes de que fueran populares x3, en esos ayeres cuando los sony ericsson W eran los mejores ; pense que tenian mejores promociones que los CAC de telcel, pero la realidad es que no... tienen exactamente las mismas... otra cosa es que las venden como "promociones", y uno por "flojera" no pregunta en los cac's asi me he llevado varios celulares a 12 meses pagando 200 mensuales, dando diferencia de 500,1000,4000, (lg g2 con kit de accesorios, lumia 920, lg g flex todos a la semana de salidos...) lastima que ahorita telcel ya no tiene ofertas como esas... lo que si puedo asegurarte es que A movil vende muy poco planes de renta... y aquellos equipos en planes excelentes (galaxy s4 y note 2 hace años) ellos tenian de sobra en todas sus sucursales, cuando en cualquier CAC ya estaban agotados... Eso te digo en mi experencia de 10 años sacando planes de renta con telcel.@Sfor14 y efectivamente, lo escribi mal, en el celular es muy engorroso ser extenso con las palabras >.< Y ya como experiencia personal... la ultima vez que vino un asesor asi... venia con la idea de venderle a mi madre y un conocido un xperia miro (creo ese era el modelo, el que era aprueba de agua), en ese tiempo queria que sacaramos un plan de 500 al mes por 18 meses para sacarlo gratis, y lo mande a la goma... pq ese celular en un plan de 200 al mes por 12 meses pagaba como 400 pesos de diferencia... y extrañamente cuando vino, que ya no tenia ese equipo, que se acabo la promoción el dia anterior... lo mande lejos... como a la semana lo saque en el CAC de torre latino, tal cual le dije...


Bueno en efecto las promociones de los distribuidores son las mismas que son directamente de Telcel, no son promociones exclusivas, a lo que voy es que en mis varios años sacando planes de renta en Telcel nunca me ofrecian ninguna oferta, incluso llegaba a preguntar por promociones y siempre me respondian con una pregunta como que telefono o plan te interesa, la unica forma de que ellos me dijeran alguna promocion es que directamente yo se las dijera, o buscando y buscando varios celulares por mucho tiempo y ellos solo dandome el precio, en cambio en A-Movil al menos la asesora que me atendia me mencionaba las ofertas que habia, los celulares que habia mas bajos en cualquier plan aunque el plan no fuera de mi interes. Incluso con mi mujer cuando fuimos a renovar su plan, fuimos como 7 veces distintas a un CAC y solamente 1 vez no ofrecieron una promocion, nos dijeron que no sabian la vigencia de la promocion y la siguiente ves que fuimos ya no estaba, sin embargo todas las otras ocaciones cada asesor era lo mismo, ninguno daba ninguna promocion y solo preguntaba que quieras, por lo que tuvimos que investigar que celular convenia mas, y al final optamos un el celular mas sencillo y le compre otro celular en otro lado, vendimos el que nos dieron en casi nada.

Por ultimo para ya no enrrollarme mas, mi recomendacion es que te visiten en algun lugar que no sea tu casa, o si estaras en tu casa dales la direccion del oxxo y que te vean ahi, les dices que casi nunca estas en tu casa y que si pueden ir ahi.

Por cuestiones de garantía, yo prefiero directamente en Telcel. Ya que la última vez que necesite esta y no compre directamente en Telcel fue un lio y me quede sin equipo más de un mes y sin noticias...

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