App Banorte pide actualizar expediente para contratar productos.

Amigos, alguien ha logrado resolver el mensaje que arroja la aplicación de Banorte al querer contratar algún producto nuevo como TDC, inversiones, etc.

Ya acudí a sucursal, pero el ejecutivo me dijo que para que se libere ese mensaje y me puedan ofrecer una TDC debe de tener mi nomina o un constante de al menos 15K. En otras palabras me dijo que tener un perfil con solvencia porque no le ofrecerán una TDC a alguien que pueda ser de ingresos irregulares y poca actividad en su banca en linea.

Mi duda es si alguien ha logrado contratar un producto después de haber recibido ese mensaje. Quiero aprovechar la TDC de 2 años sin anualidad.

Gracias.