Aplicar garantía VIP ZTE en CAC Telcel

3
feb 12.º 2021
Hola, buenas tardes a todos.
Recientemente, hace mes y medio compré un ZTE Axon 10 pro en Telcel tienda en línea, todo iba bien hasta que el día de ayer el teléfono hizo corto circuito del centro de carga, se quemó el conector del USB e imagino que igual el del celular ya que se apagó y no volvió a dar imagen, recalco que no fue mojado o cargado con otro cargador ni mala conexión eléctrica.

Dentro de la caja viene un papel indicando que según tiene garantía VIP de ZTE.
Si tuviera que aplicar la garantía con Telcel, busco sus consejos por favor para aplicarla correctamente, porque he leído casos en los que culpan al usuario de mal uso en el dispositivo.
De antemano muchas gracias.

*Adjunto foto de los términos y cláusulas de la garantía de vip de ZTE*
578909-9pJOa.jpg
Actualizaciones de la comunidad
3 Comentarios
Publicar comentario