ene 20º. 2023
Hola en unos momentos me dan mi TDC Zero.

Qué más debo solicitar en el banco para usar la aplicación del banco?

He leído que son dos aplicaciónes distintas qué una para bloqueo y otra para movimientos algo así.

No quiero tener que volver a ir a sucursal.

Gracias.
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13 Comentarios

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    Ya se puede usar de nuevo la control total para nuevos usuarios?
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    Hace como tres/cuatro meses me permitio el registro. Nada pierdes con volverlo a intetar
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    .
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    Nada más, luego te registras en ambas apps
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    Si son dos palicaciones, y con contraseñas distintas las dos, una es HSBC Mexico, donde tienes la tarjeta virtual, el chat con ejecutivos, y los estados de cuenta, la otra es HSBC control total, que es la que te manda las notificaciones de los cargos, y donde puedes bloquear la tarjeta fisica.

    Yo te recomiendo que te esperes unos dos dias antes de darlas de alta, en la app ya que su sistema luego es bien lento y te va a poner uqe tus datos son incorrectos, normalmente el problema es activar el token movil ya de ahi en fuera todo al 100
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    Y el token lo activo en casa o en sucursal?
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    Que los inútiles de los ejecutivos registren bien tu número de celular porque al parecer es una práctica común que lo registren mal, lo registren como número de casa o simplemente no lo hagan.
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    El proceso sino mal es recuerdo es así, registran tu celular cuando te entregan la TC, después esperas un día y vas a un cajero automático y sacas una clave para registrar tu voz como contraseña, después de registrar tu voz, llamas para dar de alta el token y te mandan unos SMS y con eso ya queda, el proceso se hace por teléfono. Yo intenté en sucursal y no me ayudaron.
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