Amazon y verificación en 2 pasos

abr 28.º 2021
Al querer verificar la sección de pedidos que tengo pendientes me aparece lo siguiente:

"Para continuar, autoriza la notificación enviada al siguiente destinatario:
Número de celular
***-***-****
Solicitud
AmazonShopping, ******* **-*****

¿No lo recibiste?Reenviar notificación
Ahora puedes reenviar enlaces de autorización si es necesario.
¿Ya respondiste?Haz clic aquí para actualizar la página.
¿Necesitas ayuda? Contacta a Servicio al Cliente."

De no equivocarme todo esto tiene que ver con la verificación en 2 pasos. El detalle es que el celular que aparece ya no cuento con él y no recuerdo siquiera haberla activado en el mismo. Estoy loggeado en la cuenta, pero no me permite hacer una gran cantidad de acciones (me pide la contraseña y a pesar de poner la correcta me da el mensaje anterior), desde básicas como contactar a servicio al cliente, hasta las mas avanzadas como modificar opciones de seguridad. ¿Alguien tiene conocimiento a qué se debe todo esto o cómo se podría solucionar?
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