Amazon y Santander cargo no reconocido por error.

feb 16.º 2021
Hola, déjenme explicarles el rollo en el que me metí y si alguien ha tenido experiencia con algo parecido les agradecería su consejo. En noviembre hice una compra de un monitor de computadora en amazon, como estaba la promoción de bonificación de Santander y mis tarjetas son banamex le pedí a mi padrr que me dejara hacer la compra con su tarjeta y yo le pague abajo el monto en efectivo. Olvidé mencionarle que la compra sería a meses y cuando llegó el estado de cuenta y vió un cargo por un monto mucho menor, no lo relacionó con mi compra y la denunció como no reconocida, ésto sin mencionármelo. Hoy me llegó un correo de que mi cuenta había sido suspendida por qué una compra había sido denunciada como fraudulenta y que el banco había retirado el pago. Me dan 2 opciones para recuperarla, si ésto había sido un error llamar al banco y retirar la disputa o seleccionar otra de mis tarjetas guardadas en amazon para pagar el monto del monitor. Yo me saqué de onda y hablé con mi papá, me mencionó lo del cargo y pues ya se aclaró el malentendido, mi papá habló al banco para retirar la disputa pero le mencionaron que ya llevaba una semana cerrada y que de todos modos había resultado no procendete por lo que no le regresarían el dinero de la compra. Me comunique denuevo con amazon y dicen que ellos tampoco tienen el dinero y que pues a ellos éso es lo único que les interesa. ¿Alguien sabe que puedo hacer? ¿Si pago el monto con una de mis tarjetas le regresaran el dinero a mi padre o terminaremos pagando doble? La verdad me es necesario recuperar mi cuenta puesto que vendo a través de ella junto con con otras plataformas y ésta representa una parte importante de mis ingresos. Por no mencionar que también pierdo todos mis libros de Kindle y Audio libros de audible que en conjunto también representan una buena cantidad de dinero.
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