Amazon verificacion.

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sep 30.º
Hola a todos lo que sucede es que ya mande mis datos y amazon me respondio con correo (foto) pero ya envie lo que requiere y aun no me verifican mi cuenta y no puedo comprar, la tarjeta es mia. Pz alguien me puede orientar ya que es mi primera vez que compro ahi pero no puedo. Se lo agradeceria mucho. Gracias365695-lKK4Q.jpg365695-i8zG0.jpg
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A mí me pasó lo mismo. Cuando no les parece la compra te empiezan a pedir los estados de cuenta de tu tarjeta de Crédito/Débito mientras lo “validan" te suspenden la cuenta o te la cierran. Yo te recomendaría llamar a soporte el día de mañana en indicarles lo que te pasó para que puedas comprar y te descongelen la cuenta.
Seguro que es Amazon ? .... Y no un correo donde intentan quedarse con tu información? ( Yo que tú bloqueaba tu tarjeta antes de que pase a mayores.) Verifica quién te está mandando ese correo realmente.
FernandoSauri2330/09/2019 00:08

A mí me pasó lo mismo. Cuando no les parece la compra te empiezan a pedir l …A mí me pasó lo mismo. Cuando no les parece la compra te empiezan a pedir los estados de cuenta de tu tarjeta de Crédito/Débito mientras lo “validan" te suspenden la cuenta o te la cierran. Yo te recomendaría llamar a soporte el día de mañana en indicarles lo que te pasó para que puedas comprar y te descongelen la cuenta.

Pz ya trate de comunicarme con ellos y me dijeron que necesitaban esos datos, hable por facebok. Pero nose que hacer mas. Pero ya se los di, nos que mas o si se los di mal, pero pz no.
armadura30/09/2019 00:09

Seguro que es Amazon ? .... Y no un correo donde intentan quedarse con tu …Seguro que es Amazon ? .... Y no un correo donde intentan quedarse con tu información? ( Yo que tú bloqueaba tu tarjeta antes de que pase a mayores.) Verifica quién te está mandando ese correo realmente.


Si yo tambien pense lo mismo pero he visto que algunos tambien les pide esos datos igual que a mi, lo que queda mucha duda es por que quieren un estado de cuenta de mi tarjeta.
Cuatro30/09/2019 00:25

Si yo tambien pense lo mismo pero he visto que algunos tambien les pide …Si yo tambien pense lo mismo pero he visto que algunos tambien les pide esos datos igual que a mi, lo que queda mucha duda es por que quieren un estado de cuenta de mi tarjeta.


Chécate bien el correo ( el verdadero que se ve al darle chic como para mandarle uno .)
Ten cuidado
Si hay compañeros que les piden ese tipo de cosas. Pero pues .... Debes saber bien que haces
Cuatro30/09/2019 00:25

Si yo tambien pense lo mismo pero he visto que algunos tambien les pide …Si yo tambien pense lo mismo pero he visto que algunos tambien les pide esos datos igual que a mi, lo que queda mucha duda es por que quieren un estado de cuenta de mi tarjeta.



Porque pusiste mal la dirección de facturación de tu tarjeta.

La dirección de facturación debe coincidir con la dirección que viene en el estado de cuenta de tu tarjeta, así como los demás datos del titular.

Generalmente pasa que las personas confunden la dirección de facturación o dirección de la tarjeta con la dirección de envío, y colocan la misma dirección en ambos campos, pero si estás enviando el producto a una dirección diferente a la de la tarjeta, va a generar un caso como el tuyo.

Y como te comentan, verifica que realmente el remitente del correo es de una dirección de @amazon.com o @amazon.com.mx
Editado por "Kik3san" sep 30.º
armadura30/09/2019 01:09

Chécate bien el correo ( el verdadero que se ve al darle chic como para …Chécate bien el correo ( el verdadero que se ve al darle chic como para mandarle uno .) Ten cuidado Si hay compañeros que les piden ese tipo de cosas. Pero pues .... Debes saber bien que haces


Si gracias por tu ayuda amigo.
Kik3san30/09/2019 01:15

Porque pusiste mal la dirección de facturación de tu tarjeta.La dirección d …Porque pusiste mal la dirección de facturación de tu tarjeta.La dirección de facturación debe coincidir con la dirección que viene en el estado de cuenta de tu tarjeta, así como los demás datos del titular.Generalmente pasa que las personas confunden la dirección de facturación o dirección de la tarjeta con la dirección de envío, y colocan la misma dirección en ambos campos, pero si estás enviando el producto a una dirección diferente a la de la tarjeta, va a generar un caso como el tuyo.Y como te comentan, verifica que realmente el remitente del correo es de una dirección de @amazon.com o @amazon.com.mx


me podrías orientar o ayudar, es que nose muy bien que es eso. (direccion de facturacion) o saber cuales son esos datos que me estan pidiendo amazon. saludos y gracias
Cuatro30/09/2019 20:54

me podrías orientar o ayudar, es que nose muy bien que es eso. (direccion …me podrías orientar o ayudar, es que nose muy bien que es eso. (direccion de facturacion) o saber cuales son esos datos que me estan pidiendo amazon. saludos y gracias


Claro compañero.

Quizás el término "facturación" cause algo de confusión, pero a lo que se refiere es a la dirección en la cual está registrada la tarjeta.

Cuando vas al banco y abres una cuenta, te piden un comprobante de domicilio y registran esa dirección junto con la tarjeta que se te otorga. En este caso, cuando te piden ingresar la dirección de Facturación se están refiriendo a la dirección de la tarjeta.

En tu estado de cuenta puedes encontrar tu nombre completo y abajo la dirección con la cual te tiene registrado el banco, esa es la dirección que debe de coincidir en el apartado de dirección de Facturación en tu cuenta de Amazon y el nombre del propietario de la tarjeta.

Para tu caso, muy probablemente ingresaste algún dato equivocado en ese apartado y por eso te están pidiendo un estado de cuenta para verificar que tú seas el dueño de dicha tarjeta.

En el apartado de dirección de envío puedes poner cualquier dirección a la cual desees que sea entregado el pedido. Puede ser la misma que la dirección de la tarjeta o alguna otra de un familiar o amigo.
Kik3san30/09/2019 21:16

Claro compañero.Quizás el término "facturación" cause algo de confusión, pe …Claro compañero.Quizás el término "facturación" cause algo de confusión, pero a lo que se refiere es a la dirección en la cual está registrada la tarjeta.Cuando vas al banco y abres una cuenta, te piden un comprobante de domicilio y registran esa dirección junto con la tarjeta que se te otorga. En este caso, cuando te piden ingresar la dirección de Facturación se están refiriendo a la dirección de la tarjeta.En tu estado de cuenta puedes encontrar tu nombre completo y abajo la dirección con la cual te tiene registrado el banco, esa es la dirección que debe de coincidir en el apartado de dirección de Facturación en tu cuenta de Amazon y el nombre del propietario de la tarjeta. Para tu caso, muy probablemente ingresaste algún dato equivocado en ese apartado y por eso te están pidiendo un estado de cuenta para verificar que tú seas el dueño de dicha tarjeta.En el apartado de dirección de envío puedes poner cualquier dirección a la cual desees que sea entregado el pedido. Puede ser la misma que la dirección de la tarjeta o alguna otra de un familiar o amigo.


Hola amigo, ya lo intente tres veces y no me la desbloquean, ya hasta mande mi estado de cuenta y no paso me volvieron a pedir lo mismo datos.
Cuatro12/10/2019 15:06

Hola amigo, ya lo intente tres veces y no me la desbloquean, ya hasta …Hola amigo, ya lo intente tres veces y no me la desbloquean, ya hasta mande mi estado de cuenta y no paso me volvieron a pedir lo mismo datos.



En amazon ya intentaste entrar a tu cuenta y corregir los datos que están mal?
Kik3san12/10/2019 15:27

En amazon ya intentaste entrar a tu cuenta y corregir los datos que están …En amazon ya intentaste entrar a tu cuenta y corregir los datos que están mal?


Si te anexo una foto, lo acabo de hacer otra vez y puse los datos de facturación que vienen en el estado de cuenta de mi tarjeta.


y igual ya puse en donde aparece mi cuenta, ahí te aparece Administrar método de pago, y puse mi tarjeta su numero y todo bien.


y en DIreccion, le puse el mismo de la tarjeta igual es la misma dirección de mi casa. pero lo mas raro es que si me cobraron el amazon prime y no me dejan comprar

que mas faltaría por componer??. 3560691-IjwPz.jpg
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