amazon - pago declinado despues de 3 dias

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nov 5.º 2019
"Compre" el termo contigo en oferta y hoy me llega correo diciendo que rechazaron mi pago.

Me comunico con el bot/humano del su chat y me dice que aun no me han hecho el cargo porque aun no han despachado el producto, pero sí me hiceron el cargo, ya perdi?
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Mándales donde se vea el cobro
Con Amazon no tienes problema, si te hicieron el cargo y no te envían el producto, te reembolsan el dinero. Me ha pasado que compro algo, se termina el inventario y me devuelven lo que pago. A veces pasa que te hacen dos cargos, uno de 1-10 pesos para ver si la cuenta existe y otro ya con el cargo total, y de repente el banco bloquea la transacción, eso no es culpa de Amazon.

Con Amazon nunca he tenido problemas y el servicio al cliente es bueno.
Puede que sea una pre-Autorizacion, el banco retiene el monto en espera que el comercio notifique el cargo.

A veces se queda en el limbo y no le llega al banco la "devolucion" (realmente nunca te cobro) y ese dinero queda retenido... creo que hasta 45 dias, en los que te lo regresa de forma automática tu banco.

En algunos bancos puedes hacer el reclamo como cargo no reconocido y puede que te lo liberen el dinero antes.
StrayChild0105/11/2019 10:10

Con Amazon no tienes problema, si te hicieron el cargo y no te envían el …Con Amazon no tienes problema, si te hicieron el cargo y no te envían el producto, te reembolsan el dinero. Me ha pasado que compro algo, se termina el inventario y me devuelven lo que pago. A veces pasa que te hacen dos cargos, uno de 1-10 pesos para ver si la cuenta existe y otro ya con el cargo total, y de repente el banco bloquea la transacción, eso no es culpa de Amazon.Con Amazon nunca he tenido problemas y el servicio al cliente es bueno.



anreb05/11/2019 10:43

Puede que sea una pre-Autorizacion, el banco retiene el monto en espera …Puede que sea una pre-Autorizacion, el banco retiene el monto en espera que el comercio notifique el cargo.A veces se queda en el limbo y no le llega al banco la "devolucion" (realmente nunca te cobro) y ese dinero queda retenido... creo que hasta 45 dias, en los que te lo regresa de forma automática tu banco.En algunos bancos puedes hacer el reclamo como cargo no reconocido y puede que te lo liberen el dinero antes.


Amm, creo que la discusión se refiere a que si ya no puede hacer algo para aprovechar el precio de la oferta, no sobre el dinero de la devolución
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