Amazon no me entrego mi Google Piel 6 PRO

mar 9º. 2023

Buenos dias compañeros, necesito su ayuda, el pasado 23 de febrero compre este Google Pixel 6 PRO
amazon.com.mx/dp/…ils
Todo iba bien hasta que el día 01 de Marzo el paquete llego a las instalaciones del transportista

El punto es que el paquete no llego, contacto al servicio técnico de amazon y me dicen que la unica opción es el rembolso ya que el pedido es vendido por Amazon EUA, yo estoy pidiendo que me envien otro telefono que el rembolso no me sirve ya que compre otros productos y al final el banco me cobro $10,900 a MSI y mi temor es que al hacerme el rembolso el banco cancele los MSI y tenga que pagar los $1800 de diferencia en una sola exihibición.
Que podria hacer, en verdad amazon mexico no podria enviarme otro telefono por que fue vendido por amazon EUA. espero me puedan ayudar y me den sus consejos de que hacer ante tan frustante situación.

Tiendas: opiniones, dudas y experiencias

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39 Comentarios

Ordenados

3.14159265358979323846
mar 9º.
"voy a asesorarme legalmente"

- procede a crear una discusión en promodescuentos... Xd

Ya acepta el reembolso no te darán nada más
hissuro
mar 9º.
Tiene confianza en los "abogados" promodescuenteros
anreb
mar 9º.
pues nada, pide el reembolso y si el banco te quita los meses pues ni modo regresa toda tu orden completa y vuelvela a ordenar.
El_Grypho
mar 9º.
No te quitan los MSI
garminos1
mar 9º.
Si tu pendiente son los MSi, pide que te lo devuelvan a tarjeta de regalo y lo vuelves a pedir con ese saldo, suerte
yeyin261 Autor
mar 9º.
Me comenta el chat de amazon que al ser un pedido vendido por amazon EUA ellos amazon Mexico no puede ofrecer ningun tipo de tarjeta de regalo, que su unica opción es el rembolso
Alberto-MAT
mar 9º.
En compras enviadas desde Amazon USA NO existen las reposiciones de artículos, solo reembolso, asi a sido siempre.
GustavoHdzHdz
mar 9º.
Pues el problema parece que fue la paquetería, ojalá te reembolsen y al final sí te llegue como ha pasado en otros casos
yeyin261 Autor
mar 9º.
Ya me rembolsaron en monedero electronico de Amazon
trueGabo
mar 9º.
El banco no te va a cancelar los msi. Todavía menos porque el reembolso es por un monto distinto al que diferiste originalmente
yeyin261 Autor
mar 9º.
Exacto, al final me rembolsaron en monedero electronico de Amazon para no perjudicar mis pagos en la tarjeta
Destiny
mar 9º.
En muchos bancos las mensualidades no se cancelan. Te devuelven el dinero. O puede quedar como saldo a favor o se aplica a tus segmentos más antiguos. Hasta agotarse la cantidad. Depende de cada banco.
Erick_Gonzalez4nX
mar 9º.
Que vendedor lo pediste? Pienso comprar el mismo teléfono
yeyin261 Autor
mar 9º.
Amazon EUA
BarraInerteDeCarbon
mar 9º.
No te quitan los MSI
yeyin261 Autor
mar 9º.
Tengo una duda ahi pagaria las mensualidades por la total del pedido los $10,900 y con el saldo a favor podria comprar el otro y hacer como que nunca hubo un problema? o dejarian solo los $1,800 a MSI?
yeyin261 Autor
mar 9º.
La vieja confiable Jajaja
GraysDogz
mar 9º.
Mi primero igual se llama Aurelio y como se nos quedó ese nombre aquí en casa nos decimos Aurelio
yeyin261 Autor
mar 9º.
Al final acepte el rembolso en una tarjeta de regalo de Amazon y 200 pesos de bonificación, voy a ver si me arriesgo a comprar otro telefono ahi, tratare de que sea enviado por DHL, gracias a todos por sus comentarios.
Bacavoit
mar 9º.
Tendrías que ver si te lo pueden enviar directo a una sucursal de DHL como para forzar que te lo entreguen ellos.

Sí pides a domicilio es lo que toque. Puede ser UPS, FedEx, DHL, etc.
AngryArt
mar 9º.
Así es esto a veces se gana y otras se pierde
berserker12
mar 9º.
"Voy a echarte a mi licenciado" dice.