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    Amazon MX: Envio de LG 55UH8500

    Hace un mes estuvo esta TV en oferta, me imagino la demanda estuvo bastante alta y muy rapido se agoto y se puso como "envio de 2 a 4 semanas", pero aun se podia comprar al precio de la oferta que eran $14,999, mi pedido se hizo el dia 1 de julio, fecha estimada de entrega de Julio 21 al 2 de Agosto (hoy), pero al menos en mi caso el estado del envio nunca ha cambiado de "Pendiente de Envio".

    Estoy seguro que no llegara el dia de hoy, en si tengo la duda si me llegara pronto, que sucede en estos casos? En mi caso no pague envio express, pero aun asi la fecha del envio gratuito ya practicamente expiro, a menos que hoy mismo salga y hoy mismo la entreguen....

    La TV en cuestion

    amazon.com.mx/gp/…XH0

    La oferta.....

    promodescuentos.com/ofe…996

    18 Comentarios

    Puedes seguir esperando o cancelar.
    Editado por "Stemen" ago 2º 2016

    Una fecha estimada de envío es solamente eso por desgracia...
    Te toca seguir esperando o cancelarla, o si quieres abre 30 chats, manda 50 correos y llama a 20 asesores para que te digan que están en espera de enviarla o que el proveedor aun no resurte.

    Sólo queda esperar, puede tardar meses, con un rompecabezas espere 3 y preferí cancelarlo.

    Autor

    KosukeAgo 2º

    Una fecha estimada de envío es solamente eso por desgracia... Te toca seguir esperando o cancelarla, o si quieres abre 30 chats, manda 50 correos y llama a 20 asesores para que te digan que están en espera de enviarla o que el proveedor aun no resurte.



    Ya pregunte por el chat y muy confiada la que me atendio me dijo que los pedidos de Amazon es posible sean enviados incluso el ultimo dia, cosa que siendo sinceros no va a pasar, mi pregunta iba mas por el lado de si te tienen eternamente en espera o te ofrecen una solucion al problema, la que sea en lugar de solo esperar o cancelar, considerando que ellos ya cobraron....

    El.FernasAgo 2º

    Ya pregunte por el chat y muy confiada la que me atendio me dijo que los pedidos de Amazon es posible sean enviados incluso el ultimo dia, cosa que siendo sinceros no va a pasar, mi pregunta iba mas por el lado de si te tienen eternamente en espera o te ofrecen una solucion al problema, la que sea en lugar de solo esperar o cancelar, considerando que ellos ya cobraron....


    En teoría te cobran hasta enviar, si pediste a meses creo estos si te cobran mes por mes...
    Mucha gente a cancelado al tener ya el quinto pago en el estado de cuenta y el producto sin enviar.
    Acá digamos que estas en el limbo, no hay nada que te diga mañana será enviado o algo que indique que en 5 meses lo verás...
    Te toca esperar... Igual amazon por las molestias(si sucede en un par de meses) te ofrecerán algo, desde un producto similar hasta tu cancelación con un cupón por las molestias

    Autor

    KosukeAgo 2º

    En teoría te cobran hasta enviar, si pediste a meses creo estos si te cobran mes por mes...Mucha gente a cancelado al tener ya el quinto pago en el estado de cuenta y el producto sin enviar.Acá digamos que estas en el limbo, no hay nada que te diga mañana será enviado o algo que indique que en 5 meses lo verás... Te toca esperar... Igual amazon por las molestias(si sucede en un par de meses) te ofrecerán algo, desde un producto similar hasta tu cancelación con un cupón por las molestias



    A esperar un poco mas entonces, si sale una oferta igual de tentadora la tendre que cancelar, ya que, saludos.

    A mi me llegó como a la semana y la tuve que devolver por un defecto que traía, me hicieron una nueva orden y ahora tengo que esperar hasta el 22 de agosto, que es la fecha de entrega estimada

    Autor

    azaelcarreraAgo 2º

    A mi me llegó como a la semana y la tuve que devolver por un defecto que traía, me hicieron una nueva orden y ahora tengo que esperar hasta el 22 de agosto, que es la fecha de entrega estimada



    La alcanzaste a comprar cuando aun estaba disponible me imagino, De que fue el defecto? ojala no me toque algun problema, que ya tiene como una semana con fecha de 1 a 2 meses.

    Autor

    Me acaba de llegar esta notificacion de Amazon.....

    "Lamentamos informarte que tu pedido tardará en procesarse más de lo previsto.

    Los siguientes artículos se han retrasado:

    "LG 55UH8500.AWM Smart TV 55" LED 3D, Plataforma webOS, 40W"
    Fecha estimada de llegada: 23 de agosto de 2016 - 08 de septiembre de 2016

    Uno de los objetivos de Amazon es brindar un servicio oportuno y eficiente, pero en este caso no cumplimos con dicho objetivo. Por favor, acepta nuestras más sinceras disculpas. Te enviaremos un correo electrónico el día que despachemos tu pedido."

    Es mejor a que te dijeran cancelamos tu producto por falta de inventario, te tocará seguir esperando... Igual una tele a nadie le urge

    El.FernasAgo 2º

    La alcanzaste a comprar cuando aun estaba disponible me imagino, De que fue el defecto? ojala no me toque algun problema, que ya tiene como una semana con fecha de 1 a 2 meses.


    No, la compré cuando ya no había, pero como a los dos días me llegó un correo diciendo que me iba a llegar antes de lo previsto. El defecto era una mancha blanca que se veía en la esquina de la pantalla. Ahora a esperar casi otro mes, si es que no me avisan que se va a tardar aún más

    Si tienes paciencia espera ya que yo la compre en esa oferta y créeme que no me a decepcionado en lo absoluto. Mi hija esta maravillada con el 3d e imagen.

    igualmente me avisaron que tardaria un mes mas en enviarla

    Autor

    KosukeAgo 2º

    Es mejor a que te dijeran cancelamos tu producto por falta de inventario, te tocará seguir esperando... Igual una tele a nadie le urge



    Pues con la novedad que ya cancelaron mi pedido y el de varios mas por lo que vi en el tema de la oferta....Yo por mi parte ya puse queja en concilianet, ya que solo ofrecian un modelo mas barato 55UH7700 sin ningun otro tipo de compensacion.

    El.FernasAgo 26º

    Pues con la novedad que ya cancelaron mi pedido y el de varios mas por lo que vi en el tema de la oferta....Yo por mi parte ya puse queja en concilianet, ya que solo ofrecian un modelo mas barato 55UH7700 sin ningun otro tipo de compensacion.


    Monitorealo unas semanas más, si vuelve a estar disponible puedes solicitar te respeten tu compra, así le hice yo con uno de los tantos monitores me cancelaron 1, 2 días de enviarme el otro, mande un correo y ne reactivaron el pedido respetandome el precio, pq amazon resurtio el producto

    Autor

    KosukeAgo 26º

    Monitorealo unas semanas más, si vuelve a estar disponible puedes solicitar te respeten tu compra, así le hice yo con uno de los tantos monitores me cancelaron 1, 2 días de enviarme el otro, mande un correo y ne reactivaron el pedido respetandome el precio, pq amazon resurtio el producto



    Lo he estado vigilando y no ha tocado que cambie de "1 a 2 meses" a Disponible.

    Autor

    azaelcarreraAgo 2º

    No, la compré cuando ya no había, pero como a los dos días me llegó un correo diciendo que me iba a llegar antes de lo previsto. El defecto era una mancha blanca que se veía en la esquina de la pantalla. Ahora a esperar casi otro mes, si es que no me avisan que se va a tardar aún más


    Llego tu TV de reemplazo? en tu caso no se si apliquen las mismas reglas, ya que fue un cambio por garantia, mas que una compra que ya no pudieron surtir, saludos


    El.FernasAgo 29º

    Llego tu TV de reemplazo? en tu caso no se si apliquen las mismas reglas, ya que fue un cambio por garantia, mas que una compra que ya no pudieron surtir, saludos


    No me ha llegado
    Siempre cambiaba la fecha de entrega y en este momento la fecha es del 13 de sept al 14 de oct.
    En si fue un reemplazo pero se equivocaron y me reembolsaron el dinero por que ya no había disponibles. Me comuniqué con ellos y después de 4 llamadas al fin asumieron el error y me dijeron que hiciera el pedido de nuevo para ajustarme el precio.
    Hasta ahí todo bien hasta que vi que empezaron a cancelar. A mi aún no me cancelan pero me da nervio que lo hagan.
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