nov 15º. 2021
Buenas tardes a todos.
Les escribo un poco desesperado porque el día de hoy me llegó un paquete vendido y enviado por Amazon México: iPhone 13 pro Max el detalle que al abrirlo resulta ser era un shampoo .
Inmediatamente llamé y me dijo la señorita de la línea que Amazon realizaría una investigación para ver el peso del paquete y demás. Lo que quiero saber es que tan efectivo es Amazon con ésto (a alguien que le haya pasado algo parecido) ya que tengo miedo no me hagan el cambio de producto o su respectivo reembolso.

De antemano, muchas gracias
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