oct 24º. 2021
El Domingo 3 de octubre realice la compra de un iPhone Renewed enviado por ibushak y me llegó el Martes 5 de octubre, pero al abrir el paquete solo venía una caja de cartón con folletos y un cargador pero el celular no por lo que inmediatamente llame a atención a clientes pero me dijeron que tenía que esperar 2 días para que departamento de investigación revisara mi caso Hasta el miercoles me pidieron mandar fotos de como me llego etc y ese mismo día me dijeron que hiciera la devolución, me contacte por llamada, le expliqué lo que sucedió y me ayudó a escoger las opciones para hacer la devolución y regrese el paquete ese mismo día y les llego al siguiente día (jueves 7) El miércoles 13 vi que la devolución seguía en espera, llame a Amazon y me dijeron que tenían 7 días hábiles para hacerme devolución (hasta el Lunes 18) seguí esperando hasta este viernes 22 que volví a llamar ya que todavía no me reembolsan, la señorita me dijo que podían tardar hasta 30 días para reembolsarme y ya me desespere demasiado
Ya mejor tuve que gastar más dinero para comprar un iPhone en tienda física por que me urgía mucho
Fueron $9,308
He pensado este fin de semana en levantar reporte en concilianet pero no se si sea lo mejor o esperar los 30 días 😩
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