Amazon esta bloqueando cuentas, por activiades sospechosas.

En estos días, yo y unos compañeros del trabajo se nos bloqueo nuestra cuenta de amazon, Amazon dice "actividades sospechosas" nos detuvieron los procesos de entrega de nuestras compras también.

hable para confirmar y que me dieran una explicación de dichas actividades sospechosas, respuesta que no llego, pues atención a clientes no es lo mismo que seguridad.

nos han causado muchos problemas, a uno de mis compañeros le hicieron mandar por FAX, no entendemos por que por fax, su información de sus tarjetas de crédito. para confirmar sin lugar a dudas las actividades sospechosas de sus compras....

afortunadamente a mi solo me pidieron mis datos por correo. ya no me hicieron ir a buscar un fax, a quien sabe donde, pues aquí no tengo uno ni nadie que conozca.

espero que no les estén bloqueado a nadie mas sus cuentas, por actividades sospechosas, las mías, comprar un regalo a mi esposa ("reloj" y pañales.....

14 Comentarios

Desconozco si con Amazon es igual... digo pq hasta donde he leido nadie a dicho que no tienen fax y que si pueden hacerlo via correo... me paso con Paypal algo similar, hable, fue un rato de andar dando vueltas ya que me pidieron lo mismo un fax, les dije que me era muy complicado conseguir uno y quiero solucionar el problema lo mas pronto posible, lo unico que me pidieron fue subir una imagen de mi estado de cuenta a un link especifico que ellos me brindaron en dicho link ponia mi correo, el motivo por el cual subia imagenes, y ya me daba acceso a subir mis imagenes de estado de cuenta, total, ni 3 minutos fueron cuando solucione el problema, entre que lo subia a sus servidores y ellos revisaban que los hubiera subido correctamente.

Un amigo tardo 3 dias, una amiga lleva 5 dias. yo llevo 1 dia

Sino envias el Fax tal como ellos dicen tu cuenta seguira bloqueada indefinidamente, el envio del Fax es si o si, no hay chance de enviar correos electronicos ni adjuntos. Por chat y telefono me lo han confirmado varias veces, el argumento de ellos que se trata de informacion confidencial que no puede ser validad por ellos por otros medios distintos. Tambien debes de tener paciencia te desbloquearan hasta que se les hinchen los huev... en una ocasion llegaron a tardar hasta 2 semanas para que debloquearan y si hablas preguntando ¿ y como pa cuando? te diran "espera" pq ese es otro departamento y no tenemos esa información

Equipo PD

Lo que pasa que últimamente hay personas/niños haciendo compras con tarjetas clonadas/bins, por eso son mas estrictos y tienen que verificar que sea tuya la tarjeta.

Si dice que "yo y unos compañeros de trabajo"... ¿no será que hicieron sus compras estando en la misma red del trabajo y detectaron actividades vía IP y por eso pensaron que era solo un usuario con varias tarjetas?

Ya que lo que menciona @HuGo es posible, pero muy poco probable siendo un grupo de conocidos y todos cayeron por hacer compras en Amazon; entonces los bineros consiguieron los números de todos ellos...

...a menos que el binero este trabajando internamente.

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Recuerdo la vez que me bloqueron mi cuenta fue con lo de los Samsung GP, Afortunadamente se resolvió rapido, tambien tuve surte con la forma de pago ya que me rechazaban las tarjetas, pero como quien dice gane tiempo y el dia que me aceptaron un pago al otro día ya tenia el GP en casa. Lamentablemente el cel salió medio chafa, no lo recomiendo.

puede ser lo de las ip. pero lo que estoy pidiendo que me expliquen cual es la actividad sospechosa de la que me acusaron. con eso me conformo. exigire una explicación, pa no hacerlo de nuevo. no creo que su sistema cancele cuentas aleatoriamente.

misma situación , el mio fue bloqueo porque no podían confirmar la dirección de facturación, peor aún YA MANDÉ EL FAX, (que en office max u office depot dan el servicio), y me respondieron que YA LO RECIBIERON PERO QUE AÚN ASÍ no pueden confirmar la información!!! imagínense... ahí está la dirección el nombre TODO, ¿Qué más quieren? mientras tanto el producto que quería ya subió de precio, espero al menos que cuando liberen la cuenta (si llega a suceder) el pedido siga vigente al precio de la fecha que lo pedí

Quizá la actividad sospechosa fue comprarle pañales a su esposa.

#promochistecillo


Qué tal, Pues mi cuenta tiene más de 3 semanas que me la bloquearon y después de mandarles 2 veces el fax y hablarles la verdad me encabroné y cuando me pudieron mandar el fax por 3ra ocasión les contesté que no entendía por qué tanto problema y que ya no iba a mandarles nada y si de plano no les interesaba vender pues que eliminaran mi cuenta de una vez ya que a ellos son a los que les interesa que uno compre. Eso fue hace más de 1 semana y ya ni me contestaron. Lástima el Kinder paperwhite que en cuanto termine de leer el par de libros pendientes se quedará como un bonito adorno

renato242Oct 13º 2015

Quizá la actividad sospechosa fue comprarle pañales a su esposa. #promochistecillo



jejeje, la risa fue real, como 1 mes despues

Doctor_whoOct 29º 2015

Qué tal, Pues mi cuenta tiene más de 3 semanas que me la bloquearon y después de mandarles 2 veces el fax y hablarles la verdad me encabroné y cuando me pudieron mandar el fax por 3ra ocasión les contesté que no entendía por qué tanto problema y que ya no iba a mandarles nada y si de plano no les interesaba vender pues que eliminaran mi cuenta de una vez ya que a ellos son a los que les interesa que uno compre. Eso fue hace más de 1 semana y ya ni me contestaron. Lástima el Kinder paperwhite que en cuanto termine de leer el par de libros pendientes se quedará como un bonito adorno


Puedes subir libros en formato PDF si los mandas a tu correo [email protected], yo así le hago cuando están muy caros en la tienda, solo que no tienes las mismas opciones de diccionario y eso..

renato242Oct 30º 2015

Puedes subir libros en formato PDF si los mandas a tu correo [email protected]e.com, yo así le hago cuando están muy caros en la tienda, solo que no tienes las mismas opciones de diccionario y eso..






Qué tal. Gracias por el consejo. Ya me he mandado libros que había comprado en Gandhi. Lo malo es que los PDF se ven mal en el Kindle. Aunque te los mandes al email o los conviertas con el calibre y se los pases. Está diseñado para los de amazon.

En fin a ver si un día me dan permiso de seguir comprando jajaja.

Disculpen a mi me acaban de bloquear la cuenta ¿ya envíe el fax pero me dicen que no pudieron verificar la dirección, y ahora el banco debe de enviarles por fax mi dirección de facturación y la terminacion de mi tarjeta. A alguien le han pedido eso?m ayudenme que ya viene el buen fin!!!!

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