Pedi un producto de importación por amazon el dia viernes y todo bien (hasta pague envio para que me llegara mañana jueves) todos los dias checaba el estatus del envio y hoy vuelvo a checar y apsrece lo del titulo Devuelto al remitente/origen, inmediatamente mando email a Amazon (aun no responden) y me comunico por chat en linea co DHL y me responden esto:
Agradezco el tiempo en espera, la situación es que le día de ayer el paquete inició un proceso de inspección aduanal y las autoridades solicitaron cierto papeleo para hacer la liberación. Nos pusimos en contacto con su remitente para solicitar instrucciones de como proceder y ellos solicitaron el retorno del paquete al origen, pero no tenemos específicada la razón. Si ud. requiere ese paquete se tiene que poner en contacto con la empresa que se lo envia para que le hagan un envío nuevo con otro número de guía.
Asi que amazon no quiso dar el papeleo y pidio devolvieran el paquete, si se preguntan que es eran unas tiras blanqueadoras para los dientes :v ya me veia yo con mis dientes antinaturalmente blancos
Por cierto hoy. Cheque el precio y de 735 ya estan en 901.
La duda que tengo es, me daran reembolso? (por qe estuve leyendo y si un paquete es devuelto por la paqueteria ellos. No lo. Reenvían yo tengo que volver a realizar la compra, pero ya subio mucho y mejor ire con mi odontologa a darle el dinero a ella :v) Cuantos años tardarán en enviar el reembolso + lo del banco (tranzamex)
Agradezco el tiempo en espera, la situación es que le día de ayer el paquete inició un proceso de inspección aduanal y las autoridades solicitaron cierto papeleo para hacer la liberación. Nos pusimos en contacto con su remitente para solicitar instrucciones de como proceder y ellos solicitaron el retorno del paquete al origen, pero no tenemos específicada la razón. Si ud. requiere ese paquete se tiene que poner en contacto con la empresa que se lo envia para que le hagan un envío nuevo con otro número de guía.
Asi que amazon no quiso dar el papeleo y pidio devolvieran el paquete, si se preguntan que es eran unas tiras blanqueadoras para los dientes :v ya me veia yo con mis dientes antinaturalmente blancos
Por cierto hoy. Cheque el precio y de 735 ya estan en 901.
La duda que tengo es, me daran reembolso? (por qe estuve leyendo y si un paquete es devuelto por la paqueteria ellos. No lo. Reenvían yo tengo que volver a realizar la compra, pero ya subio mucho y mejor ire con mi odontologa a darle el dinero a ella :v) Cuantos años tardarán en enviar el reembolso + lo del banco (tranzamex)
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