Ya llevo años comprando en amazon, pero es la primera vez que me pasa esto, primero mi producto lleva 4 dias marcando "demorado en aduanas" segunda se supone que ya se generao la trasaccion pero aun esta como por autorizar, el problema es que el primero de Abril (cuando el pedido se genero el 25 de marzo) me di cuenta que mi tarjeta de debito etaba en ceros al intentar el walmart, y decia fondos insuficientes (cuando tenia como 17k) cuando hablo al banco me dicen que es por un cobro que esta duplicado, que en cuanto se genere el cobro el segundo puedo meter la aclaracion, cabe mencionar que el dinero que me quitaron (para dejarme en ceros) se hizo el dia 2 de abril, es decir me cobraron y para el dia 1ro, tomaron el resto que tenia + mi quincena y 2 trasferencias que me hicieron de $120. el chiste que hable a amazon y me dicen que no es un cobro doble si no es un cobro por autorizacion, cuando le pregunte que si ese cobro era por la misma cantidad del producto comprado me dijo que si , (compre un atarjeta de video en 36K) pero que ese cobro retenido se veria revertido por parte de mi banco, volvi despues a comunicarme a Banamex y me dijeron que toma hasta 9 dias, por lo que supuestamente en esta semana quedara pero lo que me retumba los kiwis es que pase $1000 de mi cuenta de ahorros a mi tarjeta de debito para pagar mi tajeta de credito y automaticamente los tomo el banco , llame una tercera vez para preguntar al banco y me dijeron que de preferencia no hiciera trasferencia hasta que se revirtiera el pago de la autorizacion, yo supuongo lo toman por que la cantidad que yo tenia era menor como para cobrar el costo y la autorizacion (es decir el doble como menciono amazon), pues ahora tengo que esperar a ver si queda esta semana, me dijeron que el retenido se revertiria en esta semana y segun amazon ya el producto esta en seguimiento pot dhl apra entregarme el jueves 7 de abril, a alguien mas le ha pasado esto? ya lei otras discuciones sobre las retenciones pero que deposites y te lo quiten no vi nada parecido, y lei que no pasada de 2 dias en aduana y el mio lleva 4, pues espero no se vuelta un martirio todo esto, afortunadamente tengo un guardado fuera del banco si no ni para comer podria retirar dinero
Por ser una tarjeta qué supera los 1000 dls, seguramente aduana te la retenga, no pase por tema de ser un monto considerable y etc... ya les a pasado a muchos qué compraron sus laptops gamer, al final tuvieron que pedir devolución por parte de Amazon Japón, USA y creo hasta de Europa habían casos.
Ahora, lo de la tarjeta de débito es algo normal, clásico qué ya se a vuelto muy cansado... siempre se menciona qué debes pagar con tarjeta de credito y sino piensas usar una pagar con la de débito con efectivo justo y dejar esa tarjeta sin usar hasta que te llegue el producto sino te seguirán quitando saldo y puros dolores de cabeza.
Ahora, cuando tramitas una tarjeta de débito en tu contrato especifica qué ellos se pueden cobrar a lo chino, por eso muchos qué tienen deudas por manejo de cuenta prefieren abandonar las cuentas porque hasta que no liquiden no verán ni 1 centavo de todo lo que les caiga.
Tu error, comprar con débito, creer ciegamente en amazon, comprar algo tan caro y encima fuera del país, y por último no haber leído las cientos de discusiones, "ofertas" donde muchos se quejan de estos escenarios, de la de débito ya tenía rato que no decían algo pero hay muchas discusiones viejas y lo de compras caras es más fácil leerlas en sus respectivas ofertas, incluso hay usuarios qué entran a burlarse y aconsejar qué no realicen esas compras.
Te deseo suerte, mucha paciencia y esperemos que esa tarjeta llegue, que te reembolsen y todo quede como un aprendizaje qué jamás volverás a cometer.
Por cierto, apenas lo pensé, hubieras comprado los 36k en una tarjeta de regalo, te hubiera ayudado bastante más porque este si es un cobro directo y final.
Saludos.
Por ser una tarjeta qué supera los 1000 dls, seguramente aduana te la retenga, no pase por tema de ser un monto considerable y etc... ya les a pasado a muchos qué compraron sus laptops gamer, al final tuvieron que pedir devolución por parte de Amazon Japón, USA y creo hasta de Europa habían casos.
Ahora, lo de la tarjeta de débito es algo normal, clásico qué ya se a vuelto muy cansado... siempre se menciona qué debes pagar con tarjeta de credito y sino piensas usar una pagar con la de débito con efectivo justo y dejar esa tarjeta sin usar hasta que te llegue el producto sino te seguirán quitando saldo y puros dolores de cabeza.
Ahora, cuando tramitas una tarjeta de débito en tu contrato especifica qué ellos se pueden cobrar a lo chino, por eso muchos qué tienen deudas por manejo de cuenta prefieren abandonar las cuentas porque hasta que no liquiden no verán ni 1 centavo de todo lo que les caiga.
Tu error, comprar con débito, creer ciegamente en amazon, comprar algo tan caro y encima fuera del país, y por último no haber leído las cientos de discusiones, "ofertas" donde muchos se quejan de estos escenarios, de la de débito ya tenía rato que no decían algo pero hay muchas discusiones viejas y lo de compras caras es más fácil leerlas en sus respectivas ofertas, incluso hay usuarios qué entran a burlarse y aconsejar qué no realicen esas compras.
Te deseo suerte, mucha paciencia y esperemos que esa tarjeta llegue, que te reembolsen y todo quede como un aprendizaje qué jamás volverás a cometer.
Por cierto, apenas lo pensé, hubieras comprado los 36k en una tarjeta de regalo, te hubiera ayudado bastante más porque este si es un cobro directo y final.
Saludos.
Muchas gracias, pues espero llegue la tarjeta, pero en caso de que no, espero no tenga que ser un martirio la espera y cumplan con lo que supuestamente me dijeron en el banco, y si tienes razon confiar en amazon no es del todo fiable, compre con debito ya que mi credito aun no llegaba el corte y no alcanzaba, pero me servira como aprendizaje para mejor esperarme a tener en la de credito para evitarme esto, saludos y nuevamente gracias.
Un último comentario, a alguien Aduana le pidió otro producto igual para revisión y destrucción, que solamente así dejarían pasar el producto y otro la compro 3 veces y las 3 veces se la retuvieron.
Saludos.
Es una de las cosas por las cuales no se recomienda débito en compras de ese tipo
El regreso de tu dinero puede tardar hasta un mes así que paciencia.
Cómo comentan es algo hasta normal que te quiten el doble..u.u
Ojalá te vaya bien, recibas la tarjeta y no sea más relajo.
Primero Amazon hace un cobro y luego hace el otro, pero si te lo devuelven.
Lo que yo hago para evitarlo es bloquear la tarjeta en cuanto se hace el primero y así el segundo ya no pasa xd
De hecho si hay varias discusiones al respecto, solo busca como Amazon cargo duplicado xd
Y asi lo hacia bro, pero esta vez no me alcanzaba el credito y ademas jamas habia comprado algo tan caro, pero si creeme que aprendi y jamas se volvera a repetir.
Registre mi numero en el rastreo de mi paquete hoy como a las 11 am, y a las 9:05 pm me llego mensaje de que ya habia sido liberado ufffffffff
Afortunadamente ya fue liberado el paquete de aduana y continua en transito, una preocupacion menos, y despues de 3 llamas a Banamex me toco un asesor comprometido que no le dio flojera ponerse a revisar y preguntar con supervisores sobre le por que el pago real esta como retenido y por que mi resto estaba como no disponible, por si a alguien mas le pasa: Resulta que ya no es un cargo doble como pesaba ni como me habian dicho en otra llamada, ya se checo en base a mi estado de cuenta y no hay mas movimientos fuera de la compra en amazon, ese saldo de mas que me quitaron esta como saldo a favor en mi tarjeta de debito, y cada deposito o trasferencia que me hacen se queda ahi en saldo a favor, por lo que me abrio un folio de calaracion pero tengo que acudir a una sucursal con un ejecutivo ya que me menciona que por alguna razón y muy seguramente mi cuenta esta restringida para recibir depositos y ellos por linea telefonica solo me apoyan con cargos al pastico u otras cuestiones con las tarjetas mas no con las cuentas, me dio el folio y me indico darlo en la sucursal para no tenerles que explicar todo de nuevo, me indico que probablemente paso la autorizacion luego se hizo el cobro real, pero me revirtieron un agran cantidad nuevamente puede ser eso pero en relidad si tengo el saldo a favor solo es ir a solicitar ese desbloqueo, me indico que en esos casos se solicita un folio para atender "Inquietud por futuros cargos" asi que ya recupere el aliento y mi dolor de cabeza se redujo mucho jeje, los mantengo informados a ver que me dicen mañana en el banco, para que quien pase algo similar a lo mio que en tenga idea de lo qeuizas puede estar pasando, y gracias a todos los que me han aportado sus comentarios y advertencias sin burlarse de mi tragedia temporal.
Y e allí cuando me quedo calladito cuando me dicen que por qué tengo tanto crédito v:
Por si pasa así....no me preocupo por qué no es mi dinero hahhaa.. y en crédito mientras está en la nube .... No pasa nada.....
Jaja posdata, espero que aún no sean las 8....v:
Graba desde que llega al domicilio la paquetería
Y mientras abres el paquete ...muestras todos los ángulos para verificar el estado del paquete ....abres y esperas que sea tu compra.
Saludos.
Si lei como la hora tu post, afortudanamente si llego la tarjeta solo el paquete con golpe en la esquina (parecia acordion) y al del empaque orginal de la tarjeta igual un leve llegue en la esquina, ya que no tengo idea de por que las bolsas de aire que ponen como proteccion estaban todas totalmente desinfladas (creoque fue por su paso en aduana), afortunadamente la tarjeta en el interior esta mas que protegida con su empaque de espuma, la monte y jala bien, me hiciste sudar frio por unos minutos , y es que en efecto hace 1 año compre un procesador que era igual importacion y me llego un disipador liquido :S, pero por fortuna solo pedi reemplazo y listo.