Así como dice el titulo, compre una Macbook y me llego una bolsa para arbol
Me comunique con Amazon (bastante agresivos) y al final fue regresalo, una vez que llegue a nuestra bodega en 1 mes tienes tu dinero de regreso (en productos de alto valor o Apple demoran 30 días en hacer los reembolsos)
Ni un lo siento, amazon cada vez peor.
Antes de que comiencen con sus lagunas mentales supongo cruzaron paquetes o se equivocaron en el contenido porque venía con información de otro pedido pero la etiqueta de envio si era mía.
Me comunique con Amazon (bastante agresivos) y al final fue regresalo, una vez que llegue a nuestra bodega en 1 mes tienes tu dinero de regreso (en productos de alto valor o Apple demoran 30 días en hacer los reembolsos)
Ni un lo siento, amazon cada vez peor.
Antes de que comiencen con sus lagunas mentales supongo cruzaron paquetes o se equivocaron en el contenido porque venía con información de otro pedido pero la etiqueta de envio si era mía.
29 Comentarios
OrdenadosAdemás acostumbran a vender como nuevo cosas que fueron devoluciones ya manoseadas y abiertas con sellos rotos a mi me llegó un paquete con la guía pegada encima del cliente anterior.
A veces he regresado cosas vendidas por Amazon 🇺🇸 desde la página de 🇲🇽 y NO me regresan el dinero a pesar de ellos recibir los productos tengo que andar peleando las devoluciones.
Lamentable especialmente en México la atención en general cada vez más pobre y hasta odiosa desde directivos hasta el de servicio al cliente no sólo Amazon.
Ayer tuve un problema, uno de los agentes directamente cortó el chat porque no le dieron ganas, y la otra persona estaba adivinando soluciones (por una hora), nunca he tratado mal a nadie de servicio al cliente porque sencillamente nadie se lo merece, pero si me dio coraje que ellos sí se den el lujo de tomárselo tan poco en serio, solo me limité a cerrar el chat.
WTF
Imaginate que necesites a la de ya tu lap y se van a tardar un mes en devolverte el dinero wow
Yo solo conozco las bolsas de papel y la bolsa de plástico y bolsa de tela
Así que sí, luego revuelven esos papeles o las órdenes o quién sabe que.