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Expirado

Amazon Chat me comento que se había perdido mi envío y me reembolso, y hoy llegaran los envíos perdidos

14
nov 29.º 2017
Esta es la situación, en el buen fin, hice una compra con varios productos, Amazon los separo en varios paquetes, de todos ellos, me habían llegado solo un par de productos, los otros no habían llegado, y por la tardanza que estaban tomando en llegar y sin información de seguimiento en la pagina de Amazon, me comunique al chat de amazon para preguntar porque la tardanza, en el chat, verificaron mis compras, y me comentaron que aparecían como ya entregados, me sorprendí, puesto que solo había recibido una parte, pero no todos, entonces en el chat verificaron y la respuesta de Amazon Chat fue que me ofrecían reenviarlos o reembolso, pedí reenvío, pero los que ya no tenían en almacén, solo hubo la opción de reembolso, ahora, recibo un aviso que llegan los otros productos, es decir, van a llegar los que en el chat de amazon me habían comentado que se habían perdido, y de los cuales me reenviaron y en otros me reembolsaron (tengo el aviso de reembolso por amazon en el correo electrónico).

Alguien le ha sucedido esto???, Que han hecho o que ha pasado???

Si pueden decirme sus experiencias de lo que han hecho, NO de lo que harian, mas bien de lo que han hecho, agradezco mucho sus opiniones.
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