Amazon bloqueo de cuenta ¿que puedo hacer?

Amazon bloqueo mi cuenta, y me pidieron enviar un fax con mi estado de cuenta, nombre, email y telefono para habilitar mi cuenta pero compre algo por que esta el HOT SALE y aun no me habilitan mi cuenta.

  • Me llego mi confirmación, me cobraron 1 peso nadamas y segui con mi proceso normal hasta que el dia de hoy que amaneció la cuenta bloqueada.

Y el problema es que he leido y creo que cuando te habilitan la cuenta pues ya se cancela ese pedido que había y para cuando la habiliten quiza ya ni sera HOT SALE y el producto que pedi se encuentra actualmente no disponible.

¿que me recomiendan hacer, como promodescuenteros?

8 Comentarios

Mandar a la de ya lo que te pidieron y recuperar la cuenta, no es 100% seguro que te han cancelado la compra, pero deberías hacerlo a la brevedad.

Muchas gracias, hoy a medio día envíe todo! espero que no me cancelen.

Pues por lo payasos que son no quería comprar en amazon por cargo doble y que bloquean cuentas muy facil y no aceptan PayPal peeero no podia desprovechar unos lego dimensiones y el fifa 16 de ps4, también un perfume que es lo unico bueno que he visto en este hot sale y mi sorpresa fue que hoy incredulo temeroso de me bloquearan o algo por el estilo y me llego correo de confirmación de mis artículos asi que si todo sale bien volvere a comprar en amazon y no nadamas en linio

Tu pedido si fue cancelado, hazlo cuanto antes pero si quieres alcanzar el Hot Sale todavia ya no creo que puedas, por qué tardan más de un día hábil en activarla

Yo te cuento: me bloquearon y mande la docu y en menos de 24 horas desbloqueado, mi producto cancelado (me dijeron que por intentos de cobro fallidos) peeeero chatie con ellos y mediante sistema me bajaron el precio al de oferta, en ese momento estaba como no dispinible te lo enviamos cuando tengamos, lo pedí y ya me lo entregaron . Espero te sirva

Pues ami me desbloquearon después de 3 meses y perdí una oferta uff.. Espero no sea tu caso, Saludos

Alguien sabe porque los bloquean ?

Para platicarles la resolucion & agradecer sus comentarios, el dia de hoy habilitaron mi cuenta & no cancelaron mi pedido pero me pidieron validar el metodo de pago intente pagar 3 veces y no lo aceptaba, recibi una llamada de banamex querian verificar si yo estaba intentando hacer la compra, y me dijeron que intentara en 5 minutos mas a partir de la llamada. Realice la compra y me paso como la primera vez me cobraron 1 peso y pense que todo estaba pasando de nuevo. Llame a servico a clientes y me comentaron que amazon no cobra los productos si no los tienen en almacen y el de servicio al cliente me recomendó buscar otro producto para que pudiera aprovechar el hot sale y me agendo una llamada para ayudarme el dia 2/junio/2016 y no desaprovechara las bonificaciones si no me iban a cobrar ese dia el producto y mientras hablaba con el me llego la notificacion del cargo de AMAZON, por lo que se soluciono todo y al parecer mañana me llega el producto.

Publicar comentario
Avatar
@
    Texto
    Discusiones principales
    1. ¿alguien que quiera comprar el pase anual de six flags para la promocion de…33
    2. Denuncia Profeco GUESS2235
    3. ¿Piano Electrónico?22
    4. Samsung Tablet S2VE 8.022

    Ver más discusiones