Amazon

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ago 10.º
Hola anteriormente me hicieron un cargo doble y me dijeron que se me regresaría, van 12 días y ya quitaron el otro cobro del Estado de cuenta, ahora sólo hay uno, mi duda es cuando me regresan el dinero, tendré que llamar?

La tarjeta es saldazo
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17 Comentarios
Descuida aveces tarda más, yo cancelé una compra y el cobro me lo regresaron a los 15 días tranquilo, normalmente Amazon trabaja muy bien los reembolsos
Editado por "eduardopj" ago 10.º
eduardopj10/08/2019 12:33

Descuida aveces tarda más, yo cancelé una compra y el cobro me lo r …Descuida aveces tarda más, yo cancelé una compra y el cobro me lo regresaron a los 15 días tranquilo, normalmente Amazon trabaja muy bien los reembolsos


Okey muchas gracias
Además recuerda que el que tiene que liberarlo es el banco ya que ellos congelan el dinero y lo retienen, mientras no sea cobrado o mientras esté en autorizaciones pendientes el dinero sigue estando en tu cuenta solo queda esperar a que el banco se le inche para liberarlo
no entendí, tienes dos cargos ... uno de ellos ya te lo devolvieron(quitaron del estado de cuenta) y el otro aun esa por que es el cobro de lo que compraste no ??? o quieres gratis el producto?
armadura10/08/2019 14:05

no entendí, tienes dos cargos ... uno de ellos ya te lo …no entendí, tienes dos cargos ... uno de ellos ya te lo devolvieron(quitaron del estado de cuenta) y el otro aun esa por que es el cobro de lo que compraste no ??? o quieres gratis el producto?


Quitaron un estado de cuenta pero no me dieron el dinero a eso me refiero
Con santander no, a mi me aplicaron un cargo doble, primero autorizacion y luego el cobro en firme, sigo esperando mi dinero de la autorizacion, ya mande las pruebas al banco de las conversaciones con chat de amazon donde ellos dicen que el banco debe de resolverme no ellos.

Un desmadre la verdad.
Cacodemon10/08/2019 14:58

Con santander no, a mi me aplicaron un cargo doble, primero autorizacion y …Con santander no, a mi me aplicaron un cargo doble, primero autorizacion y luego el cobro en firme, sigo esperando mi dinero de la autorizacion, ya mande las pruebas al banco de las conversaciones con chat de amazon donde ellos dicen que el banco debe de resolverme no ellos.Un desmadre la verdad.


Cuanto llevas con el problema?
Cacodemon10/08/2019 14:58

Con santander no, a mi me aplicaron un cargo doble, primero autorizacion y …Con santander no, a mi me aplicaron un cargo doble, primero autorizacion y luego el cobro en firme, sigo esperando mi dinero de la autorizacion, ya mande las pruebas al banco de las conversaciones con chat de amazon donde ellos dicen que el banco debe de resolverme no ellos.Un desmadre la verdad.


Santander débito no devuelve autorizaciones (no importa la tienda, Amazon, Uber, etc)

Tienes que llamar para reclamar el dinero
Editado por "Esteban_AV" ago 10.º
Citibanamex débito también tengo que llamar?
Esteban_AV10/08/2019 15:01

Santander débito no devuelve autorizaciones. Tienes que llamar para …Santander débito no devuelve autorizaciones. Tienes que llamar para reclamar el dinero


Ya llame y levante aclaración antes que desconocer el cargo, y me dieron una fecha maxima para resolver, pero aun asi no hay dinero de vuelta.
jonathan.alcalacortes10/08/2019 15:02

Citibanamex débito también tengo que llamar?


No, sólo Santander débito.

Banamex es de los más rápidos 1-3 semanas.
Cacodemon10/08/2019 15:02

Ya llame y levante aclaración antes que desconocer el cargo, y me dieron …Ya llame y levante aclaración antes que desconocer el cargo, y me dieron una fecha maxima para resolver, pero aun asi no hay dinero de vuelta.


Si, es el problema con las débito Santander.

Te sugiero abrir la Hey de banregio. Sus retenciones se liberan rápido y su atención al cliente es muy bueno
Esteban_AV10/08/2019 15:06

Si, es el problema con las débito Santander.Te sugiero abrir la Hey de …Si, es el problema con las débito Santander.Te sugiero abrir la Hey de banregio. Sus retenciones se liberan rápido y su atención al cliente es muy bueno


Igual tengo citibanamex, la bronca son las retenciones que hacen, tengo que tener el doble de saldo para hacer compras. Por eso no la uso.
Esteban_AV10/08/2019 15:06

Si, es el problema con las débito Santander.Te sugiero abrir la Hey de …Si, es el problema con las débito Santander.Te sugiero abrir la Hey de banregio. Sus retenciones se liberan rápido y su atención al cliente es muy bueno


te recomiendo no comprar con debito. haste de una tdc y ocupala como debito. saludos.
armadura10/08/2019 15:08

te recomiendo no comprar con debito. haste de una tdc y ocupala como …te recomiendo no comprar con debito. haste de una tdc y ocupala como debito. saludos.


Si, tengo crédito.

Sólo es una recomendación para el compañero
Esteban_AV10/08/2019 15:19

Si, tengo crédito. Sólo es una recomendación para el compañero


Ya, me equivoqué de individuo jaja ... pero igual es recomendación para el compañero jajaja
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