Aliexpress y correos de México

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dic 20.º 2018
Pedí un celular por aliexpres y viene registrado que ingresó a México el 27 de noviembre y está en zona de intercambio previo a aduana , llame a aduanas y me informaron que correos de México no lo pasaba ahí, hablé a correos de México y decían que está en resguardo, que debo hacer reclamo y el vendedor tiene que reclamar a su correo y este asume su vea hacer reclamo a correos de México, como ha robado disputa para fallo a mi favor? Es mi primera compra en Aliexpress.
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